Vestimenta y urbanidad como turista

Planear las vacaciones es todo un ritual que se debe considerar, el primer punto es ¿a dónde te gustaría ir de vacaciones?  Cada destino es diferente y si no queremos arruinar la vacación, lo mejor es prepararse con antelación.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Una vez que se tiene identificado el destino para vacacionar, el segundo punto es investigar el clima, esto con la finalidad de llevar las prendas adecuadas, evita llenar de «por si acaso» esto te ayudará a viajar ligero y con lo necesario. Planifica el vestuario que usarás todos los días y durante todo el día en diversas actividades que realicen en el destino; puedes optar por llevar “prendas básicas” por ejemplo: unos shorts, pantalones jeans o “tipo dockers” los cuales van perfecto con una camisa, camiseta o blusa y así lograr la diversidad en formalidad con pocas prendas.

Como turista investiga si necesitas cierto código de vestir, por ejemplo según las actividades del crucero en ocasiones se solicita al pasajero ropa de gala y ropa casual para su estancia abordo.

El calzado es pieza clave de la comodidad ¡jamás estrenar un par de zapatos en vacaciones! mucho menos si el plan es caminar bastante para conocer el lugar, porque terminarás con ampollas; lo mejor son unos zapatos cómodos sin llegar a “la facha” para disfrutar de la caminata.

Para ahorrar espacio en la maleta te recomiendo que si es necesario llevar un abrigo o prenda gruesa la mejor opción es transportar en la mano, en caso de ser necesario considera una toalla de secado rápido por composición minimiza el volumen y el peso del equipaje. Para hacer la maleta coloca en el fondo las prendas más gruesas, en la parte superior lo delicado, rellena los huecos con cosas pequeñas; los calcetines, la corbata y los cinturones los puedes guardar dentro del calzado mismos que debes guardar en la bolsa para zapatos así se protege el no manchar la ropa; para llevar los productos del cuidado personal como son el shampoo, acondicionador, cremas, cepillo de dientes, pasta, etcétera, lo mejor es comprar en el destino o hacer un kit de aseo para viaje con las cantidades mínimas o aceptadas por la linea área, coloca todo dentro de una bolsa de plástico por si alguno se abre no manche las prendas.

El propósito de vacacionar es olvidar el estrés de la vida cotidiana, descansar o conocer nuevos lugares. Algo importante a considerar es que ciertos destinos son muy concurridos,  por eso como turista en vacaciones nos toca mostrar nuestro lado más educado, pero sobre todo de tolerancia, porque no solo se trata de estar bien vestido, siempre estamos interactuando y se convive con mucho turistas y quizás son personas con diferente cultura.

Si es viaje al extranjero investiga el protocolo y la urbanidad o al llegar al destino pregunta a la gente que radica ahí qué es correcto, cuál es el saludo, la propina adecuada, vestimenta, costumbres, incluso palabras o gestos que puedan llegar a ser ofensivos para no hacer uso de ellos.

Investiga cómo se encuentra actualmente el destino con relaciòn a COVID, en algunos lugares ya no se usa el cubrebocas en lugares abiertos o las reglas ya están más relajadas, es mejor llevar de manera digital tu certificado de vacunación para que puedas disfrutar del destino sin restricciones en caso de que te lo pidan para ingresar a cierta actividad.

Recuerda lo mejor es ser un turista sumamente educado y regresar feliz a casa, cuida estos pequeños detalles para que no seas un vacacionista frustrado.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades exquisitas”, sonríe.

Metaverso, ropa virtual

Desde que llegó la tecnología hemos sido testigos de cómo se va transformado la forma en que nos comunícanos, ahora con la pandemia me gustaría reflexionar: ¿Esta conectividad virtual será que ya no tiene límites ni vuelta atrás? Ya no solo es la interacción mediante zoom, meet, etc. Ahora nos llevará a un contexto cien por ciento digital en donde la persona es un avatar y requiere prendas virtuales.

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¿Estamos preparados para vivir en un mundo virtual, ser avatar e interactuar en un entorno así? Las criptomonedas ya tienen varios años y ahora este concepto que está sonando desde hace varios meses:  Metaverso. Esto se refiere a un estilo de vida completamente virtual: trabajo, estudio, etc…un estilo de vida que todavía esta en “prueba” algunas marcas ya tienen sus productos digitales y que incluso durante la pandemia generaron más ventas.

El mundo virtual ya está posicionado en el entorno de los videojuegos desde hace varios años, en donde se es un avatar y como tal requieres una imagen, por lo tanto, el jugador adquiere las prendas o accesorios que le permiten proyectar la imagen deseada o seleccionar el personaje con las características físicas a su gusto; esto se ha visto en marcas como: Dior, Prada, Gucci, Balenciaga; en donde el internauta hace consumo de artículos de lujo para proyecta el nivel adquisitivo incluso en el mundo digital de los videojuegos.

La pandemia generó conexiones a través de las diversas plataformas de video, después llegaron los eventos virtuales y se espera que esto se convierta en un nuevo estilo de vida entre la realidad y lo virtual., por lo tanto, las próximas citas de negocios quizá en un futuro no muy lejano de desarrollen así, todas las personas siendo un avatar conectados al mundo virtual sin importar en qué parte del mundo se encuentren.

Es importante tener presente que al “ser una realidad y estilo de vida” el comportamiento y la imagen deberá ser como en lo presencial, proyectando una excelente apariencia y educación.

Marcas como Tribute Brand que son piezas virtuales que puedes usar en redes sociales, ZARA junto con la marca coreana Ader Error lanzó AZ Collection , The Next Cartel lanzó NFT de streetwear al igual que lo hizo Dolce & Gabbana con Collezione Genesi en 2021 que fue un éxito rotundo, así como Nike con Nikeland en Roblox que permite personalizar el avatar con calzado, ropa y accesorios de la marca.

También, tenemos el caso del rumor en que se vio involucrada la marca H&M cuando se publicó un video de cómo serían sus tiendas en el metaverso, lo cual aclararon, que solo era una prueba de la empresa digital que se encarga de dichos servicios digitales. Sin embargo, sí generó interés entre los cibernautas.

¿Será que la industria de la moda dejará de «experimentar» para volver esto una realidad? ¿Estamos preparados para este nuevo estilo de vida? Para cuidar qué proyecta nuestra imagen siendo un avatar con piezas que no tenemos en el clóset, pero sí en el mundo virtual…

“La tecnología reinventará los negocios, pero las relaciones humanas seguirán siendo la clave del éxito” Stephen Covey.

Nuevos hábitos de imagen personal

Cuando inicia el año se tienen muchos sueños y se quieren añadir nuevos hábitos que nos llevarán a cumplir  objetivos personales o profesionales; sin embargo, rara vez se piensa en propósitos que ayuden a fortalecer el impacto de la imagen personal con relaciòn a la vestimenta.

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De los propósitos que se plantean en año nuevo casi siempre encontramos hacer ejercicio y comer sano; cierto es que llevar a cabo estas actividades definitivamente sumará al impacto de la imagen personal, recordando que: ¡si te ves bien, te sientes bien! Sin embargo, qué pasa cuando estas frente al clóset ¿es un dolor de cabeza? nunca sabes que ponerte, siempre te vistes igual, compras lo mismo, etc. Por lo tanto, en esta ocasión te recomiendo añadir ciertos hábitos que te ayuden de otra forma con el impacto de tu imagen.

1.- Ordenar el clóset:  una de las razones principales de no saber qué ponerse es porque no se sabe qué se tiene en el armario; porque esta lleno, cosas arrumbadas, olvidadas. Por eso es importante desarrollar el habito del orden, poco a poco inicia con la ropa de uso diario acomodándola en su lugar y cada 2 meses revisa que todo sigue en su sitio y lo que ya no es necesario ¡adiós! porque depurar también forma parte del orden y el nuevo hábito.

2.- Hacer combinaciones diferentes:  el cerebro está programando para protegernos y ahorrar energía, por tal razón, siempre nos vestimos igual, quizá la ropa o piezas que tienes se pueden combinar o usar de una forma distinta, existen muchas opciones  para hacer combinaciones de color que resultan “modernas” y que funcionan porque hay armonía de color, de igual forma vestir distintos estampados o combinar entre ellos, incluso añadir un tercer elemento que se convierte en el punto focal.

3.- Usar cosas distintas: si bien la vestimenta la determina el estilo de cada persona, porque esto es una extensión de quien eres por tal razón unas cosas te gustan y otras no: lo interesante surge cuando te animas a añadir cosas distintas, como puede ser un color, estampado o diseño que no es tanto de tu estilo, sin embargo, te gusta y te hace sentir bien. Por ejemplo: al estilo tradicional le gusta siempre el mismo tipo de prendas, clásicas y colores neutros, puedes añadir una pequeña dosis de color con los accesorios, el calzado o cierta prenda con la cual te sientas cómoda – cómodo y dar ese toque moderno y así verte diferente.

4.- Vestir otros colores: el negro es el comodín favorito de muchas personas, porque adelgaza y estiliza, no obstante cualquier color oscuro genera el mismo efecto visual: un vino tinto, verde oscuro, azul marino, etc. De igual forma existen un sinfín de colores neutros que combinan con todo (azul marino, rojo, blanco, palo de rosa, gris, beige). Observa tu clóset e identifica qué color predomina y deja de usarlo constantemente por un tiempo y añade algún otro que te guste y favorezca.

5.- Cuidado personal: a veces se olvida que el impacto de la imagen es integral, de nada sirve que utilices prendas finas si no tienes cuidados de higiene, un hábito que puedes implementar es el cuidado del cutis que sería limpiar o desmaquillar todas noches. Esta comprobado que la piel envejece cuando no se cuida. Desarrolla tu ritual de belleza diaria: crema de día, de noche, protector solar, el uso de alguna crema especifica como puede ser para las líneas de expresión si la edad lo requiere.

 

No obstante debemos tener presente que, aunque tengas muchas ganas de desarrollar varios hábitos para lograr tus metas, te recomiendo que vayas poco a poco y de uno por uno, así lograras el objetivo y no desertarás a los días, es importante tener presente que para fomentar un habito se requiere de 21 a 60 días, recuerda es fundamental ser constante.

 

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La vestimenta y los regalos en las fiestas decembrinas

¡Las fiestas decembrinas ya están aquí! Posadas, reuniones familiares, con los amigos, regalos, comidas… sobre todo y especialmente pasar momentos agradables en compañía de los seres queridos.

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Lo más bello del mes de diciembre es pasar un momento agradable con los seres queridos, amigos, familiares que viajan para estar juntos en estas fiestas.

¿Cómo vestir en dichas celebraciones? La formalidad varía en cada casa, por las costumbres o tipo de evento, lo que es casi habitual es que para la cena de navidad se reúne más con la familia, siendo un evento en ocasiones “más formal”, por tal motivo procura vestir con prendas que aporten formalidad como puede ser un blazer con ese toque moderno. No obstante el año nuevo se celebra como lo que es “una fiesta” la mayoría de las personas se juntan con los amigos o se van de vacaciones a la playa o a esquiar, la festividad es más relajada; sin embargo, no en todas las culturas o familias se acostumbra de la misma manera.

Un detalle por parte de los anfitriones al organizar el evento puede ser el informar a los invitados el código de vestir requerido, por ejemplo: Celebración de año nuevo (formal, riguroso blanco y negro). Así las personas que asistan a dicha convivencia estarán más seguros de cómo presentarse vestidos.

De igual forma te sugiero investigar el código de vestir si pasarás dichas celebraciones en un restaurante, esto a que en ocasiones se suele solicitar al comensal vestimenta «formal»; por lo tanto, al momento de realizar la reservación pregunta al personal la ropa adecuada.

Durante las fiestas decembrinas disfruta de la comida y bebida con moderación, por más casual y de confianza que sea la reunión siempre debe estar presente la etiqueta en la mesa, evitar el consumo desmesurado del alcohol sobre todo con los compañeros del trabajo en la posada de la empresa o con seres queridos que no se conoce.

La navidad y ¡los regalos! lo más importante es el detalle que se tiene hacia las personas y no lo ostentoso del mismo, será de buen gusto poner una tarjeta personal para indicar quién otorga el presente, en el trabajo procura no entregar regalos de precios excesivos, si algún proveedor te obsequia un regalo costoso lo ideal es comentarlo con el jefe inmediato para evitar malos entendidos. La educación siempre presente, agradece por los obsequios que te entregan.

Es muy común realizar intercambio de regalos con los amigos o la familia y para esto también existe las buenas maneras: respetar el monto estipulado, obsequiar algo nuevo (y no el regalo que tienes guardado en el cajón viejo que no te gustó), dependiendo del tipo de regalo busca que exista la posibilidad de realizar cambios por ejemplo de talla o color, en caso de hacer una lista de opciones de obsequios para regalar es importante acatar lo que la persona solicita, respetar si el presente será de algo en específico, por ejemplo: bolo navideño o regalo hecho a mano.

Seguir las pautas y buenas maneras es esencial al momento que se decide participar en un intercambio, para ello es fundamental asistir el día que se llevará a cabo el intercambio, solo en caso de emergencia o enfermedad se justifica la ausencia, misma que se recomienda avisar para no ser esperado, de no ser así, al faltar al intercambio se deja una pésima imagen porque el resto del grupo esta considerando a la persona, es preferible informar que no se esta interesado en formar parte del intercambio desde el inicio (misma decisión que debe ser respetada por los involucrados).

Los regalos de broma solamente con los seres queridos y de mucha confianza. Las tarjetas de regalo o monedero electrónico son una buena opción cuando no se sabe qué regalar, sin embargo son muy impersonales por eso no las recomiendo tanto, porque incluso para ciertas personas es algo de mal gusto. También existen los obsequios “imparciales” un libro, chocolates, dulces, galletas, un vino de mesa, etcétera.

Gracias a las redes sociales actualmente puedes ver un poquito de la persona, esto te dará ideas de qué cosas o color le gusta y así será mas fácil comprar algo que realmente le guste , recuerda, lo importante es el detalle y la intención.

Disfruta de las fiestas decembrinas cuidando estos detalles y así dejarás una buena imagen en navidad.

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Qué vende el lujo

La definición de lujo es un concepto muy relativo, porque cada persona tiene una opinión diversa con base al nivel adquisitivo, creencias e idea de lo que realmente aporta y ofrece el lujo; incluso hasta se convierte en un tema cultural, lugares como Emiratos Árabes en donde el estilo de vida es excéntrico, no así en México que te arriesgas a que te asalten si usas una pieza de alto valor, dichos factores como la inseguridad hacen que el concepto de lujo cambie, así como las modas. Sin embargo, sí vende experiencias y ciertas características muy específicas.

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Desde siempre el ser humano busca la forma de marcar las diferencias sociales, por ejemplo: cuando el Rey Luis XIV de Francia convirtió los tacones masculinos en color rojo en un signo de estatus. Lo interesante es como ha evolucionado el concepto de lujo con el tiempo, antes lo ostentoso era visto como de buen gusto porque se mostraba la opulencia, con los años, la discreción se considera “el nuevo lujo” en donde no es necesario mostrar una marca para probar que se tiene una pieza de alta gama.

Un ejemplo de esto es Bottega Veneta que no muestra su logotipo, si no a través del intrecciato (que es la técnica de entretejido muy característico e icónico de la marca) en donde quienes conocen Bottega saben el precio y la calidad del producto, esto lo hace un lujo silencioso.

Sin embargo, una marca no siempre hace una pieza de lujo, lo que la hace es: un material de buena calidad, los acabados, la exclusividad de pocos productos a la venta, la mano de obra de los artesanos porque muchas de las piezas de alta gama están hechas a mano, en consecuencia, el valor sube significativamente por las horas requeridas para su elaboración. El ejemplo perfecto: un traje bespoke (hecho a mano) que puede tardar hasta dos meses en estar listo para el cliente o tenemos el caso de la Alta Costura en donde encontramos piezas muy exclusivas que implica una gran elaboración, por lo tanto, se requiere de varios meses para estar lista.

Entonces ¿Qué vende el lujo? calidad, originalidad, sueños innovación, detalles, tiempo, servicio, con relación a la imagen personal, sobre todo en el ámbito profesional se proyecta estatus, prestigio, jerarquía porque todo comunica y cuando se trata de piezas de alta gama se nota lo fino, lo hecho a mano, a la medida, la personalización.

Una pieza de lujo no necesariamente tiene que ser de un precio elevado, mientras cumpla con ciertas características antes mencionadas, definitivamente será algo de calidad, considerando que siempre será mejor portar la pieza original que clonada, porque lo único que se comunica con eso es que se quiere aparentar y eso solo termina afectando la reputación.

Mi recomendación es adquiere siempre la mejor calidad que puedas pagar, que con el tiempo se convertirá en una inversión por la durabilidad de la pieza, recuerda… “Lo barato sale caro”.

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Código de vestimenta en negocios internacionales

Cuando se trata de viajes de negocios internacionales lo más importante es investigar todo lo que se pueda del lugar: usos, costumbres, tratamientos, proxemia, manera de hacer negocios y por su supuesto, la vestimenta adecuada.

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Constantemente me gusta reflexionar sobre qué es lo adecuado, y mi recomendación es aplicar el sentido común, si bien el traje sastre siempre será una excelente tarjeta de presentación, quizá no en todos los casos sea lo mas adecuado, que tal si es una reunión en playa en donde el clima es húmedo y temperatura sumamente alta, el traje solo provocará sudoración, por tal motivo, será pensar en las fibras ideales para la transpiración como puede ser el lino (el cual es aceptado en playa) o pensar en otro tipo de prendas que permitan proyectar profesionalismo y formalidad adecuándose al clima.

En un contexto profesional la vestimenta se convierte en un símbolo de comunicación; se trata de ser y parecer, porque el talento no se ve, sin embargo las prendas sí, por consiguiente, hay que vestir con estrategia, según la profesión, el país y lo que se busca proyectar: autoridad, liderazgo, profesionalismo, experiencia, confianza, credibilidad, etc.

En mi blog encontrarás el tema: Código de vestimenta en el ámbito profesional  el cual te invito a leer y conocer cuáles son las diferencias entre ellos.

Sin embargo, antes de optar por usar un traje o no, es importante considerar con qué tipo de empresa se realizará la reunión de negocios, porque esto ayudará a decidir el código de vestimenta considerando lo siguiente antes de seleccionar las prendas para el viaje de negocios:

  • La formalidad, estilo y giro de la empresa (si es financiera, creativa, tecnológica, etc).
  • Agenda: qué actividades se realizarán: cita de negocios, conocer el destino con el cliente, etc
  • Investigar de forma específica el clima de la ciudad y no del país.
  • El contexto cultural.

El contexto cultural es fundamental cuando se trata de viajes de negocios internaciones, es importante investigar todo lo que se pueda porque :“El conocimiento es poder”, y eso ayuda a estar mejor preparados, mostrar respeto y así evitar dañar la relación comercial.

Si bien existen códigos de vestimenta, en ciertos lugares se espera:

  • Lugares con climas muy cálidos o húmedos como Brasil, Australia, El Caribe; el uso del traje sin corbata o incluso no vestir el traje.
  • Destinos de playa relajados será correcto usar guayabera. La formalidad se proyectará con el color de la misma, así como el largo de la manga.
  • En las ciudades capitales de la moda que son: Milán, Paris, Londres y Nueva York, el ejecutivo debe estar perfectamente bien presentado, incluso con detalles de moda y prendas a medida, como es el caso de Singapur que lo adecuado será que se perciban las prendas de calidad o se noten las marcas.
  • El traje sastre o esa imagen conservadora siempre será un acierto en muchos destinos, por mencionar: Alemania, Suecia, Japón, Países Bajos, Canadá, Colombia, Perú.
  • No solo en Países Árabes hay que ser cuidados con no mostrar piel por respeto a su cultura, en general en imagen profesional lo ideal es que el conocimiento sea lo que sobresale y no las prendas; sin embargo, ya compartí contigo que existe la excepción y que depende del giro de la empresa, la ciudad y el clima.

 

Mi recomendación en general es evitar: prendas ajustadas, trasparencias, cuidar el largo, los escotes, estampados muy llamativos o que puedan ser un símbolo de valor como es el caso de India que las vacas son sagradas o símbolos patrios que por ley no se pueden usar en ciertas cosas.

Lo importante es tener presente que todo comunica, no solo las prendas:  el calzado, un buen reloj, implemento de escritura, el bolso, la cartera; y en Moscú estos deben proyectar el nivel adquisitivo.

Recuerda, para evitar cometer erres investiga todo lo que puedas, que la fuente sea fidedigna y actual.

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Netiqueta y comunicación en grupos de WhatsApp laborales

¿Cuántos grupos de WhatsApp tienes que hace meses no se utilizan y no sabes cómo salirte? O ¿Cuántas veces el chat se convierte en dolor de cabeza por la falta de profesionalismo?

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La Netiqueta es la educación de una persona en el mundo virtual, hoy más que nunca estamos conectados a través de diversos canales de comunicación digital y cada uno de ellos tiene sus “normas” de urbanidad las cuales permiten para llevar a cabo una comunicación adecuada y profesional.

Si bien los inicios de WhatsApp fueron para estar en contacto con la familia, amigos; hoy ya se convirtió en una gran herramienta de comunicación para estar en contacto con clientes, colaboradores, alumnos, o estar en chats que fomentan el Networking.

Cuando de normas de urbanidad se trata es importante ser prudentes, respetuosos y aplicar el sentido común, sobre todo en el medio digital en dónde una palabra puede ser interpretada de muchas formas porque no estamos viendo a la persona.

Los grupos de WhatsApp se convirtieron en un canal que facilita la comunicación y el intercambio de información en el ámbito laboral, por lo tanto, comparto contigo ciertas recomendaciones que te ayudarán para cuidar tu reputación digital:

1.- Crear un grupo: si eres la persona que esta formando el grupo es importante editar la información como es: añadir alguna imagen que tenga relación al objetivo del chat, indicar el nombre del grupo (este debe ser breve y claro porque solo se tienen pocos caracteres); así al momento de añadir a los participantes sabrán de qué se trata. Es importante ser cuidadosos que en verdad se está añadiendo a la persona correcta.

Según sea el objetivo del grupo se puede involucrar a otras personas como administradores.

2.- Bienvenida al grupo: una vez que ya se tiene a todos los participantes es importante dar la bienvenida a la brevedad, agradecer su presencia e informar cuál es el objetivo por cual se creó el chat, así mismo informar cuál es la Netiqueta o protocolo a seguir dentro del grupo como es: evitar enviar memes o chistes, horario, temas fuera del objetivo, uso correcto del lenguaje, etc.

3.- Silenciar el chat: al estar en un grupo laboral este en ocasiones tendrá gran cantidad de mensajes, por tal motivo, lo ideal es que se encuentre sin sonido, la aplicación tiene la opción de silenciar las notificaciones incluso por un año. Será responsabilidad del participante activar esta función y estar revisando periódicamente la actividad de chat, sobre todo recordando que es en un contexto profesional y quizá en algún momento llegue a surgir algún pendiente importante.

4.- Netiqueta y comunicación: como participantes es importante ser educados en todo momento y aplicar el sentido común según se requiera nuestra participación, como es: saludar, presentarse brevemente en caso de ser necesario, enviar mensajes de voz breves y claros, de igual forma ser prudentes con el envío excesivo de mensajes (lo ideal es una idea en un solo mensaje) cuidar la redacción y ortografía, evitar escribir en mayúsculas, ser prudentes con el uso de emojis y gifs, leer antes de contestar, responder directamente a la persona que requiera la respuesta, evitar se generen conflictos, mostrar siempre una comunicación profesional y respetuosa, ser precavidos antes de enviar información delicada que sea en el chat adecuado.

Debemos recordar que es un grupo entorno al ámbito laboral y como tal se debe cuidar la reputación de la empresa, la imagen institucional y la imagen profesional como participante.

5.- Cerrar y salir el chat: algunos grupos solo se abren para temas muy específicos, por lo tanto, como administrador debes estar muy pendiente que una vez logrado el objetivo por el cual se reunieron a las personas, a más tardar al día siguiente agradecer su participación e informar que se pueden salir del grupo porque este será eliminado. Como participantes será importante despedirte.

Lamentablemente se tiene el caso que un sinfín de grupos que jamás se eliminan y el WhatsApp se convierte en un montón de grupos sin usar en dónde el usuario no sabe ni cómo salir; si ese es tu caso, lo ideal es identificar las características del grupo y al lograrse el objetivo puedes esperar unos días e informar a los participantes que abandonarás el chat y te despides o preguntar a las personas que son administradores si es necesario seguir.

 

Como recomendación extra considera lo siguiente: si bien WhatsApp es una aplicación que tenemos todo el tiempo activa por estar en el dispositivo móvil, lo importante es ser prudente con relación a cuándo y a qué hora se hace uso de ella, por esa razón evita el envío de mensajes: en horario de comida, por la noche, fines de semana o días festivos. Recuerda que es un chat profesional y se debe respetar la vida personal del resto de los participantes.

Te invito a aplicar estos consejos de comunicación y Netiqueta en grupos de WhatsApp laborales para cuidar tu reputación digital, sobre todo, para que estos se conviertan en grupos productivos y que fomenten la buena comunicación y no que se conviertan en un dolor de cabeza para los participantes.

 

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10 recomendaciones de comunicación y Netiqueta para WhatsApp

La tecnología nos ha llevado a nuevos canales de comunicación a través de redes sociales y aplicaciones como WhatsApp, esto se esta convirtiendo en un medio habitual; y la Netiqueta es llevar la educación y cortesía al medio digital.

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La Netiqueta es el conjunto de normas de etiqueta y cortesía que se aplican en el mundo digital. La reputación e impacto de la imagen de una persona se forma no solo con su vestimenta, entra en juego: la comunicación y el comportamiento; y en la actualidad en donde los seres humanos están expuestos en la web mediante redes sociales y aplicaciones, cuidar ciertos detalles sí es un factor importante para generar una buena imagen sobre todo en el ámbito laboral.

WhatsApp es una app de uso habitual, aplicar netiqueta al momento de usar fomenta al desarrollo de una excelente percepción y reputación online. Recordando que cortesía es pensar en educación, buenos modales y tratar de no incomodar al otro con nuestro comportamiento.

En esta ocasión comparto contigo diez recomendaciones de comunicación y Netiqueta para WhatsApp que te ayudarán a dejar ante los demás una excelente reputación digital de tu parte.

1.- Saludar: si estamos hablando de educación y cortesía, en la web no sería la excepción saludar; al enviar una mensaje de texto o voz, es completamente acertado y bien visto iniciar el mensaje con un saludo: ¡Buenos días!  – ¡Buen día!

2.- La idea en un solo mensaje de texto: antes de enviar un mensaje, redacta en tu mente la idea general; así mandarás un solo mensaje, esto evita enviar muchos mensajes con una sola palabra.

Acierto – Ejemplo 1: ¡Hola! Sí, nos vemos mañana (enviar) – La idea se envía en un solo mensaje.

Error  – Ejemplo 2: ¡Hola! (enviar)
Sí (enviar)
Nos vemos mañana (enviar)

3.- Mensajes de voz: WhatsApp otorga una diversidad de alternativas para lograr una excelente comunicación como son los mensajes de voz, la recomendación es: evita hacer uso de ellos si solo es para decir una palabra o en caso contrario mandar un mensaje de voz muy largo y con varios pendientes; para esto es mejor optar por realizar una llamada, videollamada, o incluso enviar varios mensaje de voz por tema.

4.- Interactuar: gracias a las actualizaciones de esta app se ha convertido en un canal de comunicación muy divertido con sus gifs, sin embargo, no debemos de olvidar que es eso, un medio de comunicación para entablar una interacción,  por lo tanto evita ser de esos usuarios que no dice nada y solo se la pasa enviado cadenas, memes y gifs. Esta bien de vez en cuando, sin embargo, lo cortes sería preguntar a la persona como esta.

5.- Silenciar las notificaciones de la app: por respeto a los demás, lo correcto es silenciar las notificaciones sobre todo de los grupos que se forman en WhatsApp, porque son los que más actividad tienen y el sonido constante puede llegar a ser molesto para las personas que se encuentran a tu alrededor.

6.- Confirmar la fuente de la información: en redes sociales y WhatsApp es muy fácil que las noticias se difundan de forma viral, lo delicado de esto es que en ocasiones el usuario no confirma la fuente de la información, solo se deja llevar por el título y reenvía. La netiqueta a aplicar aquí es: por respeto a los demás antes de enviar noticias o cierta información delicada se tiene que estar completamente seguros de su procedencia y fecha.

7.-  Considerar el horario: antes se solía respetar mucho más el horario de la personas, era mal visto que una persona llamara después de las 10pm, ahora con la facilidad de la tecnología en donde casi siempre se tiene el celular, lo ideal es respetar los horarios con relación al envío de mensajes o llamadas vía WhatsApp, estos horarios a respetar son la hora de la comida o altas horas de la noche, sobre todo si es un asunto laboral.

8.- Redacción y ortografía: la interpretación de un mensaje puede cambiar por completo cuando no se cuidan los detalles de ortografía, desde un acento, coma, jamás escribir todo en mayúsculas porque esto se interpreta como estar gritando. Esta bien hacer uso de emoticones para dar énfasis a la emoción, pero evita su uso en exceso.

9.- Deja el celular: la tecnología nos aleja de las personas cuando estamos con ellas físicamente, por lo tanto mi mayor recomendación de etiqueta es: Deja tu celular si estas platicando con una persona, así mostraras respeto hacia la persona que esta contigo y también respetarás a las personas que tienes online.

10.- Envío de imágenes comprometedoras: enviar audios o imagines en un contexto sexual es delicado, si bien entre grupo de amigos se puede tomar a broma; en este sentido,  por respeto, lo ideal es informar a las personas para evitar que algo que es un juego entre conocidos se convierta en un problema para quien le llega este tipo de mensajes por WhatsApp.

La cortesía es de sentido común, si bien es cuidar tu imagen, el objetivo es no incomodar a los demás, generar buenos canales de comunicación y esto aplica en un contexto físico como virtual. Te invito a aplicar estas recomendaciones en WhatsApp para cuidar tu reputación online.

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La imagen de los atletas y el protocolo en Juegos Olímpicos

Un claro ejemplo de todo lo que proyecta la imagen de los atletas y el protocolo durante un evento lo vemos en los Juegos Olímpicos, sobre todo en la ceremonia de inauguración. Es un acontecimiento lleno de símbolos, cultura, protocolo, espectáculo, etc, lo cual todo se percibe con orden, generando una excelente percepción.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Javier Pèrez Portabella, define el protocolo como: el “conjunto de normas consensuadas dependientes de la jurisprudencia, la tradición y el sentido común de los países que determinan el orden jerárquico de las autoridades en los actos oficiales, los programas que siguen estas en sus visitas, su vestimenta, su comportamiento, todo lo que nos muestra la imagen y el poder”.

En el protocolo encontraremos una serie de conceptos: anfitrión, ceremonial, cortesía, invitados de honor, etiqueta, ley de la derecha, precedencia, presidencia, discursos, etc. Y dentro del protocolo deportivo vemos esto, porque el objetivo es llevar a cabo una sana competencia fomentando el deporte, considerando que cada disciplina tiene sus propios lineamientos y protocolos a seguir para cuidar el orden y respeto entre los participantes; sin embargo, existen el conjunto de normas, usos y costumbres que rigen cada acto o ceremonia para lograr el objetivo general de los organizadores dentro del evento.

Cuando se habla de Protocolo Olímpico debemos tener presente la Carta Olímpica que precisa los protocolos e indica los símbolos que forman parte de esta ceremonia, como son: Bandera Olímpica, Himno de los Juegos Olímpicos, la llama olímpica y antorchas olímpicas … Por lo tanto, en la ceremonia inaugural de los JJOO están presentes, a esto se le añade la imagen, cultura y tradición del país anfitrión en donde a través del espectáculo muestran parte de su historia.

El protocolo está más vigente que nunca, quizá a veces no somos conscientes de ello, sin embargo, al observar detenidamente la ceremonia de inauguración en dónde: se hace la presentación de las autoridades, izado de Bandera y  escucha del Himno Nacional del país anfitrión en este caso Japón, el desfile de la delegación de los atletas por orden alfabético del país anfitrión, mostrar respeto por la tradición olímpica y de los inicios comenzando la delegación de Grecia, cerrando Japón por ser los anfitriones; discursos de bienvenida por parte de las personalidades,  proclamación de apertura de los JJOO emitido por el Jefe de Estado, izado de la Bandera Olímpica y escucha del Himno de los Juegos Olímpicos, juramento olímpico, la antorcha olímpica y el encendido de la llama olímpica.

Asimismo, en las premiaciones y clausura que son llevadas a cabo con tanta precisión, orden, con un excelente uso de símbolos patrios de los países participantes, marcando jerarquías, etc. Definitivamente es una labor titánica de organización de evento sobre todo por la magnitud ,  en la que dentro del Comité Olímpico organizador existen expertos en protocolo. Y el COVID nos muestra cómo es que el protocolo se adapta, por ejemplo: en las premiaciones en donde los deportistas al subir al podio se colocan ellos mismos la medalla para evitar el contacto físico por seguridad.

Con relaciòn a la imagen de los deportistas, al ser un evento internacional se proyecta Marca País en cada una de las delegaciones sobre todo cuando se lleva a cabo el desfile de los atletas en la ceremonia de inauguración y el uso del uniforme de gala con cual deciden presentarse, todo comunica, en este caso mencionaré a México, en donde encontramos elementos y símbolos que proyectan parte de la cultura: La delegación se presentó con una pieza que lleva por nombre “Artesanal  Oaxaqueño”,  que es un traje azul bordado con diseños florales artesanales en la solapa los cuales están certificados como artesanías, provenientes y hechas por mujeres originarias del Istmo de Tehuantepec; las mujeres llevaban una diadema también con bordado oaxaqueño. 

Por otro lado, tenemos la imagen de Pita Taufatofua el abanderado de Tonga, sin camisa y aceitado del torso, el cual vuelve a provocar tendencia en internet desde Rio 2016, explica que la razón de su vestimenta es porque así es la indumentaria de la danza Meʿetuʿupaki la cual se lleva a cabo por varones y es representativa de Tonga, también al ser activista del medio ambiente es una forma de manifestarse ante los deterioros que se han sufrido por el cambio climático y el calentamiento global.

La ropa deja ser un elemento de ilusión óptica para estilizar la silueta y se convierte en semiótica del vestuario la cual se emplea como una herramienta de comunicación, expresión. La moda siempre proyecta que esta pasando en ese momento de la historia, la indumentaria siempre cambia y las formas de pensar también, y los uniformes con los que se presentan los atletas a competir no son la excepción, en esta ocasión hemos visto más publicaciones en la web de artículos con relación a las atletas que buscan combatir la sexualización de las deportistas, por tal razón las gimnastas de Alemania utilizaron un traje de cuerpo completo, con el cual el mensaje que quieren enviar es claro: lograr que las participantes realicen su actividad sin sentirse incómodas por el uniforme que se porta y así prevenir el acoso sexual.

Definitivamente no solo la vestimenta sino el comportamiento de los atletas es importante en un evento de esta magnitud, por tratarse de la extensión de la imagen del país al cual representan y teniendo presente que cuando se trata de imagen y protocolo.. Todo comunica.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades Exquisitas”, sonríe.

La apariencia como estrategia de marca personal

El término marca personal o personal branding se escucha cada vez más, porque ayuda a las personas a posicionarse dentro de un mundo en el que la competencia ya global es inevitable, por lo tanto, debemos trabajar en desarrollar estrategias, y la imagen o la vestimenta, se pueden convertir en el mejor aliado.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

En ocasiones la experiencia profesional de una persona no se puede ver a través de la vestimenta, quien te observa no sabe si eres poliglota, si tienes un doctorado, si eres empresario, etcétera; por lo tanto, lo interesante será generar una marca personal mediante la estrategia.

Cuando se habla de brandig, se abarcan muchísimos temas que engloban todo lo que es una marca, por ejemplo: misión, visión, valores, filosofía, naming, tono de comunicación, tipografía, quiénes son tus clientes, qué te hace diferente, cuál es tu valor agregado o diferenciador, etcétera… Y entre todos estos pilares se encuentra la imagen física.

Lo importante es ser conscientes que todos somos marca y dejamos una huella en las personas, por lo cual, al pensarte así siempre debes visualizar qué es lo que estas comunicando, si eso te lleva a lograr tus objetivos; por consiguiente, vestir con estrategia se convierte en una acción para lograr un fin, que es: Qué quieres que se diga de ti, cómo te gustaría ser recordado, qué haces para sobresalir de entre otros profesionales, por qué tú eres la mejor opción, etcétera.

La ropa comunica todo el tiempo: quién eres, qué te gusta. Cuando se desarrolla una estrategia, lo importante es incluso hasta generar anclajes simbólicos que permitan que las personas te recuerden, te proyectes como alguien diferente, proyectar coherencia con tu profesión, despertar interés o misterio. Aquí comparto contigo algunas ideas que te pueden ayudar a generar posicionamiento de marca personal a través de tu apariencia. No se trata de una moda, es algo que se usa constantemente y se relaciona con tu objetivo o esencia.

-Un accesorio: Los lentes de John Lennon o Karl Lagerfeld; son personajes que siempre los vamos a recordar por sus lentes, ya sea por cierta forma, color o incluso porque son llamativos como es el caso de los lentes de Elton John. Puede ser cualquier accesorio, aquí el ejemplo te lo indico con los lentes.

-Un color: la Reina Isabel es el ejemplo perfecto de cómo generar marca personal a través del uso del color, no siempre lo “correcto” será usar colores sobrios como es el negro, azul marino, etcétera. En el caso de la reina la estrategia es llamar la atención, por eso el uso de colores brillantes o mate, y en toda la gama de colores, la hemos visto de amarillo, azul, verde, rosa, morado, naranja, etcétera.

Si bien la monarca británica nos muestra una gama de colores es su vestimenta, también se puede generar el anclaje simbólico utilizado un solo color, por ejemplo, te cuento que yo siempre utilizo el radiant orchid, en vestimenta, cuando no lo uso en prendas lo llevo en otros elementos: el cubrebocas, una carpeta, el bolso. El objetivo es que las personas me recuerden a través de dicho color porque es el que me representa como marca.

-Prendas: Si buscamos en Google: vestimenta de Mark Zuckerberg, encontraremos las playeras grises, jeans y quizá las sandalias azules de Adidas. Algunas personas optan por vestir igual todos los días, es lo equivalente a “ponerse como un uniforme” otro ejemplo es, Steve Jobs. Esto lo hacen por ser prácticos y no perder tiempo en la mañana pensando qué usar, sin embargo, con el tiempo se convierte en un anclaje porque son recordados por siempre vestir igual.

Incluso, puedes utilizar siempre una pieza, un ejemplo de esto es Carlos Muñoz quien es un empresario, influencer de marketing, él lleva su estrategia a través de la barba y el uso de blazer, pero no es cualquier blazer, son sumamente extravagantes para sobresalir y llamar la atención.

Existen otros anclajes que puedes utilizar para ser recordado o lucir diferente, ejemplo: ¡todos identificamos el bigote de Dalí o Charles Chaplin! La ceja de Frida Kahlo, el lunar de Cindy Crawford, el cabello largo de Lucero, los chinos de Amanda Miguel, o la cola de caballo de Ariana Grande; ya no se trata de algo externo, sino que es un anclaje que forma parte de ti por tratarse incluso de alguna característica física que tengas.

Recuerda que lo “correcto” no siempre será la estrategia adecuada, ejemplo de ello Carlos Muñoz a quien antes mencioné y sus blazers super originales, aquí lo importante es generar marca personal para ser recordados, preferidos, sobresalir, o simplemente provocar polémica. La imagen es relativa, solo considera qué quieres proyectar porque eso se convertirá en tu identidad y reputación.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades Exquisitas”, sonríe.