#profesional – Melissa López 360

Consejos para el uso de emojis en el trabajo

26 octubre, 2022 Leave a comment

Cada día la tecnología nos lleva a estar en contacto en el ámbito profesional a través de diversos canales de comunicación digital como es: WhatsApp, Zoom, redes sociales, etcétera. Sin embargo, ¿será correcto usar emojis?

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Los emojis, gifs, memes y toda esta gran diversidad de gráficos han llevado la comunicación del profesional más allá con los clientes a través de las diversas plataformas digitales. Siempre comparto contigo que en consultoría de imagen no existe bueno o malo, aquí lo importante es: qué quieres proyectar y en el contexto profesional en el que estas; por lo tanto, mi recomendación siempre es reflexionar con relación al uso de sobre todo los emojis cuando se trata de comunicación en el ámbito profesional.

La comunicación escrita suele en ocasiones ser ambigua con relación a su interpretación y en ciertos casos “menos formales” los emojis se convierten en el apoyo perfecto para compartir un gesto o expresión lo cual fomenta a dar siento tono o “énfasis” y así el mensaje se comprenda de una forma mas clara.

Aquí te dejo unos consejos para usar de manera correcta los emojis en el trabajo:

Correo electrónico: este medio de comunicación digital en el entorno laboral es el más formal, por lo tanto, mi recomendación aquí es no usar emojis.

WhatsApp: si estas en contacto a nivel profesional a través de esta aplicación, mi consejo es: solo cuando exista más confianza o cercanía con otros profesionales, sí puede ser aceptado el emoji para comunicar con más expresión el mensaje; lo correcto es no abusar de su uso, ni pasarse de chistosos. Para ello, lo ideal es usar muy pocos, incluso limitarse a uno. Emplear los emojis que lucen más formales o clásicos y que no se prestan a ser mal interpretados.

Redes sociales: cada red social tiene sus parámetros de uso y el tipo de cliente a veces muy específico, puede ser una comunicación más casual y existen redes como LinkedIn donde lo ideal es ser más formal y limitar el uso de los emojis.

Según el giro de tu profesión puedes utilizar frecuentemente algún emoji que haga referencia a tu actividad, convirtiéndose así en parte de tu marca personal, así los clientes al ver dicho gráfico te recordarán.

El emoji es una extensión de la comunicación escrita, porque este se puede usar para remplazar una palabra, sin embargo, se debe tener mucho cuidado con todos aquellos que puedan ser mal interpretados, por ejemplo: los que por su diseño son utilizados en un contexto social para connotaciones sexuales o de ironía, de igual forma los gráficos de señas con las manos aplica igual al lenguaje no verbal cuando se esta en persona, que el significado se puede entender de distintas maneras según el país o incluso el emoji con cierto color de cabello o tono de piel lo cual se puede mal interpretar a una cuestión de racismo.

El uso de los emojis puede favorecer o afectar la comunicación profesional por el tema de interpretación o falta de profesionalismo, recuerda, no significa lo mismo una sonrisa clásica, reservada, tímida o la que se emplea como burla. Siempre, siempre mi recomendación en el contexto profesional es hacer uso de los emojis más clásicos y menos polémicos para cuidar tu imagen profesional, ten presente que una mala publicación en cualquier medio de comunicación digital puede ser interpretada de muchas formas y esto afectar tu reputación online.

Año 2022, vestimenta en el ámbito profesional

18 agosto, 2022 Leave a comment

¿Es correcto usar tenis para ir al trabajo?, ¿Es un error usar rojo? Algo a considerar es como lo que se vive en el mundo o quizá en un algún país llega a influir en la forma de vestir.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

El Manual de Carreño y los libros de la historia de la moda cuentan cómo va cambiando la forma de comportarnos así como la forma de vestir según la época, incluso lo que busca proyectar o cambiar en ese momento la humanidad, por ejemplo: cuando las mujeres comenzaron a utilizar pantalones, de igual forma lo que antes se consideraba “correcto y de buen gusto” hoy ya no lo es o tenemos lo opuesto, lo que antes se juzgaba como “poco fino” ahora es correcto y la persona esta de moda: como es el caso del calzado blanco, los tenis en un contexto “casual – formal” o el vestir prendas deportivas sin estar en el gimnasio.

Por tal razón, los códigos de vestimenta en el ámbito laboral sobre todo en ciertos giros se deben adecuar conforme a las nuevas profesiones, por ejemplo: un diseñador gráfico, tecnologías y todos aquellos giros que requieran imaginación, por lo tanto con traje sastre negro no será la vestimenta ideal porque son profesiones creativas y lo que requiere la persona es expresarse a través de prendas así: originales, de colores, llamativas, combinaciones de texturas, etc, porque será una extensión de su estilo y profesión, etc;. Sin embargo, se debe otorgar “cierta libertad” siempre y cuando se respete la esencia de la empresa poque se tiene de por medio la reputación de la misma.

Cuando existen sucesos que sacuden al mundo es cuando vienen los cambios en la indumentaria; después de una guerra y en este caso después de COVID en donde la comodidad se convirtió en el aliado del guardarropa de las personas, incluso en el ámbito profesional. El calzado cómodo sobre todo los tenis se convirtieron hoy más que nunca en esa pieza básica de inversión que la mayoría debe tener en el clóset, considerando que si es un calzado para el trabajo los sneakers no son lo que usan para ir al gimnasio, son aquellos de diseño casual, modernos, los cuales deben estar en perfectas condiciones, limpios y lucir de acuerdo al resto del outfit.

Incluso se sigue viendo esta combinación de prendas “formales” con deportivas, por ejemplo: una hoodie con traje sastre o utilizar camisa y pantalón de vestir con tenis; logrando así un look elegante – sport.

Con relación al color, siempre es importante tener presente la cantidad de color que se utiliza, en qué tipo de prenda y reflexionar sobre la psicología del color; claro que se pude utilizar rojo en el ámbito profesional, sin embargo, es fundamental tener presente qué se quiere comunicar o el giro laboral, porque incluso la moda que vemos ya de un par de años son los trajes sastres con pantalón o bermuda oversize y de colores diversos en tonalidades pastel o incluso vibrantes.

Y para finalizar, algo que definitivamente llegó para quedarse es el código de “vestir de la cintura para arriba” muchas empresas e independientes ya trabajan desde casa o a través de plataformas digitales, por lo tanto, estar sin calzado y con camisa durante la pandemia se convirtió en algo “habitual”, no obstante, te invito a reflexionar con relación al poder psicológico que tiene la ropa y que en ocasiones quizá tengas que ponerte de pie ante la cámara en el teletrabajo.

Nuevos códigos, modas, etc. No existe la imagen ideal, lo que siempre se debe tener presente es qué se busca proyectar como empresa ante los clientes o como profesional independiente.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades exquisitas”, sonríe.

La reputación en internet como profesional

26 junio, 2022 1 Comment

Ser consciente de la imagen que se proyecta en internet es fundamental para todos, sin embargo, es esencial prestar un mayor cuidado a la reputación online cuando se es: jefe, directivo, ejecutivo o empresario porque en un segundo se puede esfumar el profesionalismo, la credibilidad y el respeto que se tiene de los colaboradores o clientes.

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El internet según su uso puede ser el mejor aliado o un enemigo en la actualidad las redes sociales son una plataforma que ayudan a fortalecer el crecimiento profesional, como es el caso de LinkedIn, incluso estar en contacto con el equipo de trabajo, proveedores o clientes a través de los diferentes medios de comunicación como son WhatsApp ya se convirtió en algo habitual.

Lo importante es: al momento que se tiene un contacto profesional en las redes sociales o en algún medio de comunicación digital como es, WhatsApp la fotografía del perfil debe ser reservada, profesional o proyectar una imagen congruente. Recuerda que el cliente esta en contacto con el profesional por lo tanto busca una imagen que le genere confianza y credibilidad.

De igual forma se tiene que ser más mesurado (a) con las publicaciones personales en redes sociales, ser prudente con las publicaciones que expongan en demasía el nivel adquisitivo, por ningún motivo es bien visto publicar todos tus estados emocionales como si tienes alguna pelea con tu pareja o incluso si se esta bajo la influencia de en cierto grado de consumo de alcohol.

Al aceptar contactos profesionales lo más conveniente es revisar constantemente los candados de privacidad de las redes sociales personales, así como de WhatsApp, revisa quien puede ver tus estados, ser consciente que quizá una persona te llegue a etiquetar en una publicación dejando expuesta tu imagen por tal razón es importante activar las restricciones de privacidad y etiquetado para prever alguna situación que pueda afectar la reputación profesional.

A nivel ejecutivo, directivo o gerencial, el cuidado de la reputación online no solo es redes sociales sino el cualquier otro canal de comunicación digital como es al momento de hacer uso del correo electrónico.

Aquí unos consejos para cuidar la reputación online:

1) Evita el envío de mensajes que son cadenas.

2) Mantenerse al margen de contestar mensajes que solo son chismes.

3) Cuidar redacción, ortografía; mensajes breves, pero claros.

4) No hacer uso de los emoticones, sobre todo si no se conoce al cliente.

5) Ser siempre educados a través de la escritura.

La vida de las personas cada día está más expuesta por medio de los diversos canales digitales a través de los cuales estamos en comunicación, lo importante es ser congruentes con lo que se es.. considerando qué se publica, las fotografías, de la mano con una excelente imagen profesional.

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Código de vestimenta en negocios internacionales

12 octubre, 2021 Leave a comment

Cuando se trata de viajes de negocios internacionales lo más importante es investigar todo lo que se pueda del lugar: usos, costumbres, tratamientos, proxemia, manera de hacer negocios y por su supuesto, la vestimenta adecuada.

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Constantemente me gusta reflexionar sobre qué es lo adecuado, y mi recomendación es aplicar el sentido común, si bien el traje sastre siempre será una excelente tarjeta de presentación, quizá no en todos los casos sea lo mas adecuado, que tal si es una reunión en playa en donde el clima es húmedo y temperatura sumamente alta, el traje solo provocará sudoración, por tal motivo, será pensar en las fibras ideales para la transpiración como puede ser el lino (el cual es aceptado en playa) o pensar en otro tipo de prendas que permitan proyectar profesionalismo y formalidad adecuándose al clima.

En un contexto profesional la vestimenta se convierte en un símbolo de comunicación; se trata de ser y parecer, porque el talento no se ve, sin embargo las prendas sí, por consiguiente, hay que vestir con estrategia, según la profesión, el país y lo que se busca proyectar: autoridad, liderazgo, profesionalismo, experiencia, confianza, credibilidad, etc.

En mi blog encontrarás el tema: Código de vestimenta en el ámbito profesional el cual te invito a leer y conocer cuáles son las diferencias entre ellos.

Sin embargo, antes de optar por usar un traje o no, es importante considerar con qué tipo de empresa se realizará la reunión de negocios, porque esto ayudará a decidir el código de vestimenta considerando lo siguiente antes de seleccionar las prendas para el viaje de negocios:

La formalidad, estilo y giro de la empresa (si es financiera, creativa, tecnológica, etc).
Agenda: qué actividades se realizarán: cita de negocios, conocer el destino con el cliente, etc
Investigar de forma específica el clima de la ciudad y no del país.
El contexto cultural.

El contexto cultural es fundamental cuando se trata de viajes de negocios internaciones, es importante investigar todo lo que se pueda porque :“El conocimiento es poder”, y eso ayuda a estar mejor preparados, mostrar respeto y así evitar dañar la relación comercial.

Si bien existen códigos de vestimenta, en ciertos lugares se espera:

Lugares con climas muy cálidos o húmedos como Brasil, Australia, El Caribe; el uso del traje sin corbata o incluso no vestir el traje.
Destinos de playa relajados será correcto usar guayabera. La formalidad se proyectará con el color de la misma, así como el largo de la manga.
En las ciudades capitales de la moda que son: Milán, Paris, Londres y Nueva York, el ejecutivo debe estar perfectamente bien presentado, incluso con detalles de moda y prendas a medida, como es el caso de Singapur que lo adecuado será que se perciban las prendas de calidad o se noten las marcas.
El traje sastre o esa imagen conservadora siempre será un acierto en muchos destinos, por mencionar: Alemania, Suecia, Japón, Países Bajos, Canadá, Colombia, Perú.
No solo en Países Árabes hay que ser cuidados con no mostrar piel por respeto a su cultura, en general en imagen profesional lo ideal es que el conocimiento sea lo que sobresale y no las prendas; sin embargo, ya compartí contigo que existe la excepción y que depende del giro de la empresa, la ciudad y el clima.

Mi recomendación en general es evitar: prendas ajustadas, trasparencias, cuidar el largo, los escotes, estampados muy llamativos o que puedan ser un símbolo de valor como es el caso de India que las vacas son sagradas o símbolos patrios que por ley no se pueden usar en ciertas cosas.

Lo importante es tener presente que todo comunica, no solo las prendas: el calzado, un buen reloj, implemento de escritura, el bolso, la cartera; y en Moscú estos deben proyectar el nivel adquisitivo.

Recuerda, para evitar cometer erres investiga todo lo que puedas, que la fuente sea fidedigna y actual.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades Exquisitas”, sonríe.am

Netiqueta y comunicación en grupos de WhatsApp laborales

4 octubre, 2021 Leave a comment

¿Cuántos grupos de WhatsApp tienes que hace meses no se utilizan y no sabes cómo salirte? O ¿Cuántas veces el chat se convierte en dolor de cabeza por la falta de profesionalismo?

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La Netiqueta es la educación de una persona en el mundo virtual, hoy más que nunca estamos conectados a través de diversos canales de comunicación digital y cada uno de ellos tiene sus “normas” de urbanidad las cuales permiten para llevar a cabo una comunicación adecuada y profesional.

Si bien los inicios de WhatsApp fueron para estar en contacto con la familia, amigos; hoy ya se convirtió en una gran herramienta de comunicación para estar en contacto con clientes, colaboradores, alumnos, o estar en chats que fomentan el Networking.

Cuando de normas de urbanidad se trata es importante ser prudentes, respetuosos y aplicar el sentido común, sobre todo en el medio digital en dónde una palabra puede ser interpretada de muchas formas porque no estamos viendo a la persona.

Los grupos de WhatsApp se convirtieron en un canal que facilita la comunicación y el intercambio de información en el ámbito laboral, por lo tanto, comparto contigo ciertas recomendaciones que te ayudarán para cuidar tu reputación digital:

1.- Crear un grupo: si eres la persona que esta formando el grupo es importante editar la información como es: añadir alguna imagen que tenga relación al objetivo del chat, indicar el nombre del grupo (este debe ser breve y claro porque solo se tienen pocos caracteres); así al momento de añadir a los participantes sabrán de qué se trata. Es importante ser cuidadosos que en verdad se está añadiendo a la persona correcta.

Según sea el objetivo del grupo se puede involucrar a otras personas como administradores.

2.- Bienvenida al grupo: una vez que ya se tiene a todos los participantes es importante dar la bienvenida a la brevedad, agradecer su presencia e informar cuál es el objetivo por cual se creó el chat, así mismo informar cuál es la Netiqueta o protocolo a seguir dentro del grupo como es: evitar enviar memes o chistes, horario, temas fuera del objetivo, uso correcto del lenguaje, etc.

3.- Silenciar el chat: al estar en un grupo laboral este en ocasiones tendrá gran cantidad de mensajes, por tal motivo, lo ideal es que se encuentre sin sonido, la aplicación tiene la opción de silenciar las notificaciones incluso por un año. Será responsabilidad del participante activar esta función y estar revisando periódicamente la actividad de chat, sobre todo recordando que es en un contexto profesional y quizá en algún momento llegue a surgir algún pendiente importante.

4.- Netiqueta y comunicación: como participantes es importante ser educados en todo momento y aplicar el sentido común según se requiera nuestra participación, como es: saludar, presentarse brevemente en caso de ser necesario, enviar mensajes de voz breves y claros, de igual forma ser prudentes con el envío excesivo de mensajes (lo ideal es una idea en un solo mensaje) cuidar la redacción y ortografía, evitar escribir en mayúsculas, ser prudentes con el uso de emojis y gifs, leer antes de contestar, responder directamente a la persona que requiera la respuesta, evitar se generen conflictos, mostrar siempre una comunicación profesional y respetuosa, ser precavidos antes de enviar información delicada que sea en el chat adecuado.

Debemos recordar que es un grupo entorno al ámbito laboral y como tal se debe cuidar la reputación de la empresa, la imagen institucional y la imagen profesional como participante.

5.- Cerrar y salir el chat: algunos grupos solo se abren para temas muy específicos, por lo tanto, como administrador debes estar muy pendiente que una vez logrado el objetivo por el cual se reunieron a las personas, a más tardar al día siguiente agradecer su participación e informar que se pueden salir del grupo porque este será eliminado. Como participantes será importante despedirte.

Lamentablemente se tiene el caso que un sinfín de grupos que jamás se eliminan y el WhatsApp se convierte en un montón de grupos sin usar en dónde el usuario no sabe ni cómo salir; si ese es tu caso, lo ideal es identificar las características del grupo y al lograrse el objetivo puedes esperar unos días e informar a los participantes que abandonarás el chat y te despides o preguntar a las personas que son administradores si es necesario seguir.

Como recomendación extra considera lo siguiente: si bien WhatsApp es una aplicación que tenemos todo el tiempo activa por estar en el dispositivo móvil, lo importante es ser prudente con relación a cuándo y a qué hora se hace uso de ella, por esa razón evita el envío de mensajes: en horario de comida, por la noche, fines de semana o días festivos. Recuerda que es un chat profesional y se debe respetar la vida personal del resto de los participantes.

Te invito a aplicar estos consejos de comunicación y Netiqueta en grupos de WhatsApp laborales para cuidar tu reputación digital, sobre todo, para que estos se conviertan en grupos productivos y que fomenten la buena comunicación y no que se conviertan en un dolor de cabeza para los participantes.

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Prendas ideales en una videoconferencia en el ámbito profesional

2 marzo, 2021 Leave a comment

Las videollamadas y el teletrabajo llegaron para quedarse. En la actualidad programar una reunión profesional de manera virtual se convirtió en lo habitual: por seguridad, comodidad; generar esa conexión sin importar la distancia.

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Al estar frente a la cámara del computador o dispositivo móvil lo primero es tener presente qué se quiere proyectar, quizá es la primera reunión virtual con el cliente, por lo tanto, no solo es fundamental vestir con estrategia sino cuidar la imagen ambiental como es: la iluminación, ruidos, audio; con la finalidad de que el entorno no sea un distractor en la videollamada y que el punto focal se la persona.

Al ser el punto focal la persona hay que cuidar ciertos detalles al momento de decidir la vestimenta para estar en cámara:

1.- El objetivo de la videoconferencia: si bien la vestimenta se proyecta de la cintura para arriba, es importante considerar la formalidad que se quiere proyectar ante los demás. Decidir qué ropa usar para ser congruente con la profesión, el mensaje o la audiencia, aunque se este de manera virtual.

2.- Prendas que permitan el movimiento: evita usar ropa que te impida la movilidad, en una videollamada se suele estar sentados y es importante generar la conexión usando el lenguaje no verbal, por lo tanto, las prendas ideales serán las que permitan el movimiento natural de las manos y que no tengas que estar acomodando constantemente o cada que te mueves.

3.- Colores adecuados: para decidir qué color usar para aparecer en pantalla considera varias cosas: no usar el mismo al color de la pared que tendrás de fondo porque te perderás, lo ideal es usar un color que genere contraste; también se puede vestir cierto color para llamar la atención como es un rojo oscuro mate, usar el color según lo que quieres proyectar, vanguardia, dinamismo, formalidad.

4.- Prendas lisas: ciertos estampados en cámara generan distorsión, como son las líneas verticales delgadas y más si son en alto contraste de color; te recomiendo evitar porque será un distractor. En una videoconferencia la imagen de la persona es fundamental porque se convierte en el punto de atención por eso la ropa no debe ser un distractor, por lo tanto, según el giro las ideal son prendas clásicas, lisas o con un diseño discreto; no así para profesiones creativas.

5.- Ropa que te empodere: las prendas y el color tiene un poder psicológico en quien lo viste y las personas que le rodean, identifica cuáles son esas prendas que te hacer sentir empoderada, seguro y ¡úsalas! Una camisa o un blazer siempre suman poder o formalidad a cualquier outfit.

Recuerda que la primera impresión ahora está en el mundo digital y que en imagen todo comunica, considera incluso que los accesorios sumen al impacto de tu imagen, y que según el objetivo vestir con estrategia usando las prendas ideales para siempre proyectar una excelente imagen en videoconferencias en el ámbito profesional.

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Cómo ser excelentes anfitriones en videoconferencias profesionales

29 septiembre, 2020 Leave a comment

Las videoconferencias llegaron para quedarse, hoy más que nunca la tecnología y diversidad de opciones para comunicarnos a través de esta vía ha llevado a muchos profesionales a adaptar y ajustar su manera de trabajar al mundo digital.

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Al momento de tener una reunión en el contexto profesional es fundamental cuidar cada detalle, porque se puede llegar a poner en riesgo la imagen o incluso afectar la reputación de la marca que se representa.

Al organizar la reunión virtual sigue los siguientes consejos para dejar una excelente impresión:

1.- Invitación: informar a los participantes de la reunión mediante una invitación digital o correo electrónico. Es importante compartir todos los detalles, notifica: el día, horario (zona), plataforma, algún requisito si es necesario, informar si es cupo limitado o si se requiere confirmar asistencia.

2.- Puntualidad: al ser tú quien dirige la reunión es fundamental conectarte minutos antes para realizar pruebas de: audio, iluminación, conexión de internet. Para iniciar la reunión considera uno o dos minutos para comenzar puntualmente con la reunión virtual.

3.- Bienvenida: al iniciar saluda y agradece a los asistentes su participación a la reunión, menciona en caso de que se encuentre presente alguna personalidad.

4.- Protocolo de la reunión: mencionar a los asistentes cuáles son las reglas de comportamiento dentro de la videoconferencia, por ejemplo: la forma de solicitar la palabra, el uso correcto de la palabra a través del audio, así como la participación a través del chat o si es necesario tener prendida la cámara.

Establecer las reglas desde el inicio permite llevar con orden la reunión, considera todas las que sean necesarias para buena logística según el objetivo a seguir durante la videoconferencia, y si es necesario recordarlas a los asistentes un par de veces durante la reunión.

5.- Personas de apoyo: en ocasiones es importante contar con la ayuda de ciertas personas para que desempeñen actividades específicas que permitan llevar de mejor forma la videoconferencia, esto puede ser: asignar a alguien responsable de la minuta, tener un moderador que guie y lleve a los participantes a una buena convivencia virtual teniendo muy presente los tiempos de participación para no extender la duración de la reunión; también es importante considerar quién será la persona que otorgue soporte técnico a los participantes con el uso de la plataforma, enviado información por el chat y concentrar las preguntas escritas a través del mismo.

En caso de no tener personas que te apoyen durante la logística, es fundamental como anfitriones de la videoconferencia estar súper atentos a cualquier detalle.

6.- Despedida: Al final la reunión considera una conclusión – cierre a manera de resumen, reflexión según el objetivo de la videoconferencia y el mensaje que quieras dejar a los asistentes a la reunión. Despídete y agradece su participación y asistencia.

7.- Cierre: antes de decir cualquier otra cosa fuera de contexto, asegúrate de cerrar el programa y estar totalmente fuera de la plataforma, al cerrar es importante cuidar lo que se habla, porque los participantes todavía están conectados y se puede escuchar algún comentario fuera de lugar.

Imagen es percepción y no solo la vestimenta habla bien de la persona que es anfitrión de una reunión virtual, hoy más que nunca la cortesía en el medio digital juega un papel importante para dejar una excelente imagen como anfitriones en reuniones virtuales profesionales, cuida cada detalle, porque todo comunica.

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Cómo cuidar la imagen profesional en reuniones de trabajo

11 noviembre, 2019 Leave a comment

Cuando se requiere tu asistencia como colaborador a eventos de trabajo organizados dentro de la empresa o incluso fuera de la misma, por ejemplo: participar en networking representando la compañía, es importante considerar varias cosas para cuidar la imagen profesional.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Al ser colaborador de una empresa, se debe recordar que se esta representando una marca, por tal razón se tiene una imagen “corporativa”, “institucional”, que establece la compañía a través del uniforme o el código de vestimenta, esto va generado la imagen del personal conforme a los objetivos y metas de la misma.

A nivel profesional se debe ser más consciente de la imagen que se busca o se requiere proyectar en el ámbito laboral, porque al no prestar atención a ciertos detalles en reuniones de trabajo formal o incluso en una reunión de trabajo social, se puede ver seriamente afectada la credibilidad y reputación, no solo de la marca que se representa, también de la persona.

Por tal razón, cuando se requiere tu asistencia como colaborador a eventos de la empresa es importante considera lo siguiente:

Vestimenta:
Es indispensable presentarse bien vestido, es decir, portar la ropa adecuada al tipo de evento; en caso de ser requisito el uso del uniforme, considerar el calzado limpio, que el uniforme este en perfectas condiciones, limpio y planchado.

En caso de no solicitar uso del uniforme, lo ideal es preguntar el código de vestimenta requerido. El objetivo es lucir profesional con buen gusto. Evita por completo llamar la atención en la reunión por tu vestimenta, esto es: no usar colores o estampados muy llamativos, en el caso de las mujeres escotes profundos, falda muy corta o transparencias es un error. Lo más sencillo siempre es lo más formal, profesional y elegante.

Comportamiento en la mesa:
En algunos eventos se tiene el consumo de alimentos, canapés e incluso sirven alcohol. Jamás debes olvidar que estas asistiendo a un evento del trabajo, y que según el tipo de reunión se convive con dueños, jefes, grandes empresarios y compañeros de trabajo.

Por tal razón, la etiqueta en la mesa es fundamental en cualquier persona y en cualquier momento, independientemente del tipo de evento al cual se asiste; mi consejo es sigue las reglas básicas: la servilleta de tela se coloca en el regazo y solo es para limpiar comisuras, los cubiertos se toman iniciando por los de afuera, no hablar con la boca llena, evita hacer ruidos extraños (crujir, sorber), no hablar con los cubiertos en la mano, el plato del pan esta de tu lado izquierdo, tus copas son las de la derecha.

Algo súper importante: no es necesario el abuso del alcohol para divertirse en una fiesta, con el exceso se corre el riesgo de desinhibirse y hacer el ridículo. Ser la burla de la oficina durante mucho tiempo o incluso decir algún comentario fuera de contexto que pueda afectar su puesto en la empresa.

Lenguaje no verbal:
Al asistir a eventos de networking siempre considera tener la mano derecha libre para saludar, evita relajar tu postura al estar de pie e incluso en la silla, siempre muestra empatía hacia la conversación de la otra persona teniendo contacto visual, las posturas espejo son una excelente opción para generar cercanía e interés.

Las reuniones o fiestas del trabajo son para convivir, compartir con los compañeros; sin embargo, siempre debes tener presente el tipo de reunión al que estas asistiendo porque el descuido de cualquier detalle puede afectar tu credibilidad como profesional y la reputación de la empresa que representas.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades Exquisitas”, sonríe.

Cómo planear un viaje de negocios

27 mayo, 2019 Leave a comment

En la actualidad la persona que realiza viajes por trabajo es sumamente práctica y está preparada para cualquier eventualidad, cuida cada detalle antes de viajar para que todo se lleve a cabo con éxito durante la reunión

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Para llevar con éxito la reunión de trabajo antes de realizar el viaje sobre todo al extranjero considera todos los factores que puedan llegar a interferir.

Investigación: cuando ya se tiene confirmada la cita lo primero es averiguar desde el clima, los protocolos de negocios de cada país en caso de ser un viaje al extranjero, esto va desde la forma de saludar, los tratamientos, la proxemia (la distancia entre las personas), vestimenta, si es bien visto llevar un regalo corporativo o no regalar nada, e incluso formas de comer y el comportamiento en el contexto laboral; revisar si es necesario el trámite de cierta documentación como son permisos especiales, visa, pasaporte, vacunas, tipo de cambio, voltaje, tipo de enchufe, etcétera.

Hospedaje: reserva en cuanto tengas el lugar y la fecha de la cita, lo ideal es hospedarse a una distancia próxima de dónde será la reunión, con lo cual se optimiza el tiempo, sobre en ciudades que son muy grandes y el tráfico en ocasiones llega a ser de horas.

Traslado: investiga cuál es el mejor medio de transporte para realizar el viaje: auto, avión, autobús, etcétera. Siempre que lo permita y amerite la reunión lo ideal es viajar un día antes de la cita, para prever cualquier eventualidad que pueda afectar la junta con el cliente.

Los beneficios de llegar un día antes al destino son varios: descansar del viaje para presentarte con una imagen óptima el día de la reunión, revisar pendientes, constatar distancias y traslados.

Revisa y confirma con antelación cuál será el medio de transporte a utilizar dentro de la misma ciudad, estando ya en el destino calcula nuevamente el tiempo para llegar puntual a la cita (si la opción es la renta de auto pregunta con tiempo qué documentos necesitas especialmente si es en otro país (otra de las ventajas de llegar un día antes es pasar por el automóvil rentado).

Vestimenta: las citas de negocios suelen ser breves (sólo que se trate de una reunión especial o evento de varios días), por lo tanto viajar con una maleta pequeña es la clave incluso para no documentar.

Antes de hacer la maleta y seleccionar qué ropa llevar, investiga el clima del lugar a dónde se realizará el viaje, si vas a un evento pregunta el código de vestimenta requerido. Lo más importante es ser congruente con el puesto y lo que se busca proyectar como profesional o empresario, incluso si se trata de reunión “profesional-social”.

Incluye prendas que combinen entre sí, logrando así diferentes formalidades. Si no es necesario el traje, un blazer siempre aporta formalidad, como mujer evita los escotes, las transparencias y las prendas muy cortas. La ropa no debe ser un distractor.

Aliados para la cita: son todos aquellos elementos que te ayudan a llevar sin ningún problema la reunión, esto va desde una laptop o tablet (con batería cargada), implemento de escritura, conexión a Internet, adaptador de enchufe en caso de ser necesario, tarjeta de presentación, porta documentos o maletín para llevar todo.

Otra recomendación es informarte más del lugar para mostrar interés y generar tema de conversación. Si es otro país por cortesía es fundamental respetar las costumbres que se tienen para no ofender ni incomodar a las personas.

Aunque ya se tiene la cita con el cliente, no en todos los países se realizan de la misma manera las reuniones de trabajo, por lo tanto es mejor estar preparados y así el viaje de negocios será un éxito.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades Exquisitas”.

Beneficios al cuidar tu imagen personal

13 marzo, 2018 Leave a comment

Se dice que “la primera impresión jamás se olvida”, “si te ves bien, te sientes bien”, “como te ven, te tratan”. A través del cuidado del la imagen se pueden conseguir muchas cosas valiosas que van desde el desarrollo personal hasta el reconocimiento profesional.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Con el cuidado de la imagen puedes obtener un sinfín de cosas, considerando que para lograr una excelente imagen, ésta no solo cubre la parte de la apariencia, también se considera la comunicación y el comportamiento para conseguir un resultado integral.

En esta ocasión compartiré contigo tres grandes beneficios que puedes obtener al cuidar tu imagen personal:

1.- Mejorar autoestima: “Si te ves bien, te sientes bien”. Esto es completamente cierto, decidir qué ropa vas a utilizar, el color, incluso desde la elección de la ropa interior te hace proyectarte como una persona segura de sí misma. Te ha pasado que observas a alguien que no es “tan guapa” ¡pero proyecta una tremenda seguridad! De eso se trata; y ese es el secreto, conocer qué te queda en color, qué ropa le favorece a tu silueta; por lo tanto al vestir la ropa indicada de manera natural proyectas seguridad y se eleva la autoestima.

El especialista que en verdad te enseña a vestir con lo que realmente te favorece es un Consultor en Imagen, no es un conocimiento de moda, es conocerte y desarrollar tu seguridad al vestir.

Cuidar tu imagen, es vestir la ropa que te hace sentir espectacular todos los días; si trabajas, y llevas uniforme la ropa interior es un excelente aliado para subir la autoestima. No es necesario estar en pareja para cuidar tu imagen; es consentirte a ti todos los días.

2.- Ser una persona atractiva: uno de los factores al momento de estar en la búsqueda de pareja es la apariencia. El gusto hacia una persona puede ser intelectual, por su personalidad, sin embargo el más fuerte al conocer de primera vez es el “visual” todo aquello que hace proyectarte como una persona atractiva.

Para eso es necesario cuidar varios detalles de la imagen, todo lo que tiene relación con tu arreglo personal: aroma corporal, higiene bucal, el cabello, vestimenta con talla adecuada. Sin embargo como lo mencioné con antelación, es importante prestar cuidado a desarrollar tu parte intelectual, la seguridad que proyectas a través del lenguaje corporal, comunicación, etcétera.

En el caso de las mujeres no se trata de vestir con un escote muy profundo para llamar la atención, con un vestido o la ropa que proyecta tu estilo acompañados de una sonrisa será perfecto y una excelente arma de seducción. En el caso de los hombres ¡la mujer también es visual! De las cosas que observa la mujer en la primera cita es la forma de vestir del hombre, su calzado, el olor, caballerosidad y sentido del humor.

Por lo tanto, cuida cada detalle que englobe tu imagen personal para ser una persona más atractiva si estas en la búsqueda de pareja, o si ya estás en una relación, esto es ideal para seguir conquistando a tu pareja.

3.- Objetivos profesionales: lamentablemente “como te ven, te tratan” y esto no aplica para todos, pero sí para ciertos puestos en donde se requiere formalidad, autoridad, etcétera; por lo tanto, si buscas obtener la vacante de esa empresa, un aumento o alguna dirección es fundamental el cuidado de la imagen y esto es desde va desde vestir los colores indicados, en donde los óptimos serán el negro, azul marino en contextos ejecutivos, portar el calzado y estilo que requiere el puesto. El aprendizaje constante en las áreas de comunicación y comportamiento para desempeñar un liderazgo eficaz.

El cuidado de la imagen va más allá de saber de moda, incluso a veces lejos esta de esta; es aprovechar las cualidades de la psicología del color, las texturas y las formas de la ropa para lograr el desarrollo personal o el posicionamiento profesional.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades exquisitas”, sonríe.