10 recomendaciones de Netiqueta para WhatsApp

La tecnología nos ha llevado a nuevos canales de comunicación a través de redes sociales y aplicaciones como WhatsApp, esto se esta convirtiendo en un medio habitual; y la Netiqueta, es llevar toda la educación y cortesía al medio digital.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

La Netiqueta es el conjunto de normas de etiqueta y cortesía que se aplican en el mundo digital. La reputación e impacto de la imagen de una persona se forma no solo con su vestimenta, entra en juego: la comunicación y el comportamiento; y en la actualidad en donde los seres humanos están expuestos en la web mediante redes sociales y aplicaciones cuidar ciertos detalles sí es un factor importante para generar una buena imagen.

WhatsApp es una app de uso habitual, aplicar netiqueta al momento de usar fomenta al desarrollo de una excelente reputación online. Recordando que cortesía es pensar en educación, buenos modales y tratar de no incomodar al otro con nuestro comportamiento.

En esta ocasión comparto contigo diez recomendaciones de Netiqueta para WhatsApp que dejaran ante los demás una excelente reputación digital de tu parte.

1.- Saludar: si estamos hablando de educación y cortesía, en la web no sería la excepción saludar; al enviar una mensaje de texto o voz, es completamente acertado y bien visto iniciar el mensaje con un saludo: ¡Buenos días!  – ¡Buen día!

2.- La idea en un mensaje de texto: antes de enviar un mensaje, redacta en tu mente la idea general; así mandarás un solo mensaje, esto evita el mandar muchos mensajes con una sola palabra.

Acierto – Ejemplo 1: ¡Hola! Sí, nos vemos mañana (enviar) – La idea se envía en un solo mensaje.

Error  – Ejemplo 2: ¡Hola! (enviar)
Sí (enviar)
Nos vemos mañana (enviar)

3.- Mensajes de voz: WhatsApp otorga una diversidad de alternativas para lograr una excelente comunicación como son los mensajes de voz, los cuales evita hacer uso de ellos si solo es para decir una palabra o en su caso contrario sería un mensaje de voz muy muy largo; para esto es mejor optar por realizar una llamada, videollamada, o incluso enviar varios mensaje de voz.

4.- Interactuar: gracias a las actualizaciones de esta app se ha convertido en un canal de comunicación muy divertido con sus gifs, sin embargo no debemos de olvidar que es eso, un medio de comunicación para entablar una interacción,  por lo tanto evita ser de esos usuarios que no dice nada y solo se la pasa enviado cadenas, memes y gifs. Esta bien de vez en cuando, sin embargo, lo cortes sería preguntar a la persona como esta.

5.- Silenciar las notificaciones de la app: por respeto a los demás, lo correcto es silenciar las notificaciones sobre todo de los grupos que se forman en WhatsApp, porque son los que más actividad tienen y el sonido contaste puede llegar a ser molesto para las personas que se encuentran a tu alrededor.

6.- Confirmar la fuente de la información: en redes sociales y whatsapp es my fácil que las noticias se difundan de forma viral, lo delicado de esto es que en ocasiones el usuario no confirma la fuente de la información, solo se deja llevar por el título y reenvía. La netiqueta a aplicar aquí es: por respeto a los demás antes de enviar noticias o cierta información delicada se tiene que estar completamente seguros de su procedencia y fecha.

7.-  Considerar el horario: antes se solía respetar mucho más el horario de la personas, era mal visto que una persona llamara después de las 10pm, ahora con la facilidad de la tecnología en donde se casi siempre se tiene el celular, lo ideal es respetar los horarios con relación al envío de mensajes o llamadas vía WhatsApp, estos horarios a respetar son la hora de la comida o altas horas de la noche.

8.- Redacción y ortografía: la interpretación de un mensaje puede cambiar por completo cuando no se cuidan los detalles de ortografía, desde un acento, coma, jamás escribir todo en mayúsculas porque esto se interpreta como en gritar. Esta bien hacer uso de emoticones para dar énfasis a la emoción, pero evita su uso en exceso.

9.- Deja el celular: la tecnología nos aleja de las personas cuando estamos con ellas físicamente, por lo tanto mi mayor recomendación de netiqueta y etiqueta es: Deja tu celular si estas platicando con una persona así mostraras respeto hacia la persona que esta contigo y también respetarás a las personas que tienes online.

10.- Envío de imágenes comprometedoras: enviar audios o imagines en un contexto sexual es delicado, si bien entre grupo de amigos se puede tomar a broma el envío de este tipo de imágenes, gifs ;en este sentido,  por respeto, lo ideal es informar a las personas para evitar que algo que es un juego entre amigos se convierta en un problema para la persona que le llega este tipo de mensajes por WhatsApp.

La cortesía es de sentido común, si bien es cuidar tu imagen, el objetivo es no incomodar a los demás, y esto aplica en un contexto físico como virtual. Te invito a aplicar estas recomendaciones de netiqueta en whatsApp para cuidar tu reputación online.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades exquisitas”, sonríe.

Las fotos del perfil que debes evitar en Linkedin

El principal objetivo de Linkedin es tener tu currículum en internet, dicha plataforma da a conocer tu experiencia laboral y conocimiento. Por lo tanto, este debe proyectar una imagen profesional: cuidar lo que publicas, ortografía, redacción, las imágenes que compartes; pero sobre todo la fotografía que utilizas de perfil.

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Siempre se debe tener presente que Linkedin es una red profesional, por tal razón lo ideal es que tu imagen proyecte profesionalismo. Cada detalle de tu perfil es primordial, considera el tener un perfil actualizado, así como publicar con cierta frecuencia consejos, recomendaciones; sin embargo lo mas importante a cuidar es la foto que se utiliza en el perfil, esta es la tarjeta de presentación a nuestra red social.

Las fotos del perfil que debes evitar en Linkedin son:

  • Selfie: al entregar un currículum físicamente, este jamás se presenta con una selfie, lo mismo sucede en Linkedin, este tipo de fotografía no aporta profesionalismo.
  • Con retoque o filtros: con las distintas aplicaciones o el photoshop es muy sencillo retocar las fotografías, el error será aplicar estos filtros o retoques en exceso, que en lugar de favorecer solo distorsionan la imagen e incluso hasta llegan a transformar completamente a la persona quedando completamente distinta.
  • Baja calidad: la fotografía del perfil es la tarjeta de presentación, al publicar una imagen de baja calidad, borrosa, oscura; es como entregar una tarjeta con manchas o sucia. 
  • Recortada: jamás utilizar una fotografía para el perfil recordada, me refiero a quitar a las personas que estan junto a ti. La ideal es una imagen en la que estas completamente solo. 
  • No actualizada: en dicha red social se tienen contactos profesionales, y al tener el currículum en internet no sabes en qué momento puede llegar una oportunidad de trabajo, por lo tanto una fotografía no actualizada solo afectará tu imagen al momento de una entrevista, porque no te verás igual. 
  • Vestimenta equivocada: el outfit ideal es el que favorece a tu profesión, por lo tanto no puedes dejar de imagen del perfil la fotografía que te tomaron en la fiesta del cumpleaños de tu amigo en dónde te verías muy bien, que, aun que te veas muy bien, si la vestimenta no proyecta profesionalismo será un error tener dicha imagen.
  • Lenguaje no verbal inadecuado: todo el comportamiento no verbal del ser humano puede ser interpretado, al momento de elegir la fotografía que publicarás como perfil, observa que tu lenguaje no verbal pueda ser mal interpretado, como puede ser una mirada agresiva o coqueta, al igual un gesto o postura que proyecte una barrera de comunicación, etc. 
  • Con distractores: no cuidar el fondo de tu fotografía es un distractor que proyecta poco profesionalismo, lo más importante es resaltar tu imagen, tu rostro y no las cosas que se encuentran de fondo. 
  • Sin fotografía: no puedes tener un perfil sin fotografía. A las personas y las empresas les gusta ver quién es la persona que esta detrás de dicho currículum.

La fotografía ideal es la te hace lucir bien, natural, se ve perfectamente tu rostro, no hay distractores y te ayuda a proyectar el profesionalismo que compartes en tu currículum.

El uso adecuado de las redes sociales ante los desastres naturales

Cuando se presenta una desgracia de gran magnitud tenemos que hacer uso de manera útil y oportuna de las redes sociales; uno de los beneficios es precisamente el ayudar a las personas que debido a alguna situación de desastre natural se encuentra en un momento de riesgo, de emergencia; por lo tanto requiere ayuda.

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Sismos, huracanes, tornados, inundaciones, actividad volcánica, incendios forestales, etc. Son fenómenos de origen natural y que por su fuerza y naturaleza destructiva ocasionan grandes catástrofes.

Una de las ventajas de las redes sociales es precisamente el poder ayudar a difundir información de valor al momento a través de los destinos medios digitales. Se convierte casi en una actividad cívica; en imagen no solo es cuidar tu apariencia, también es tu comportamiento y esto se refiere a tu educación, urbanidad, y la netiqueta es la educación en internet. Para usar de manera correcta las redes sociales ante los desastres naturales a continuación comparto contigo lo sí tienes que hacer y lo que no tienes que hacer ante estas situaciones:

21371340_1491173217603845_6353943370242652952_n1.- Antes de compartir una noticia, confirma la información: al acontecer un desastre natural la información se hace viral en redes sociales en segundos; corrobora a través de distintos medios de comunicación, qué paso y cuál es la situación actual.

2.- Confirma la fuente de la información: antes de difundir la nota en tus redes sociales sobre el desastre natural tienes que confirmar varias cosas: validar que proviene de una fuente oficial, una cuenta verificada (no todas las noticas que publican tus amigos en sus redes son ciertas); después, confirma el lugar, la fecha y la hora en que se publicó la información.

3.- Compartir solicitudes de apoyo actuales y reales: en casos de emergencia la información se hace viral muchísimo más rápido, y la persona que quiere ayudar reacciona de inmediato; por lo tanto, solo comparte información actual, que indique el lugar, la fecha y la hora que se esta solicitando el apoyo (si ya pasaron un par de horas desde su publicación, quizá ya no es necesario que difundas dicha información en tus redes sociales, en este caso envía un mensaje para preguntar si todavía se requiere ese tipo de ayuda para compartir).  

4.- Publica y comparte cosas útiles: no te la pases compartiendo solo publicaciones de la desagracia, ojo! No se trata de cerrar los ojos ante la catástrofe, lo que se requiere justo en esos momentos de emergencia es hacer buen uso de las redes sociales para AYUDAR a las personas. Difunde dónde hay centros de acopio, qué ayuda se necesita, en dónde están otorgando información y apoyo, teléfonos de emergencia, las noticias de último momento, etc.

No creas, ni compartas los audios que se envían por  WhatsApp, no sabes si en verdad la persona que envía el audio dice la verdad.

Será una falta de respeto compartir memes que tienen relación con la desgracia que se vive ante un momento de emergencia, es una situación de mucho dolor a la cual se debe conferir todo el respeto. Ante situaciones de desastre natural lo mínimo que podemos hacer como seres humanos es usar de manera correcta las redes sociales para ayudar.

Los errores más frecuentes al enviar un correo electrónico

Gracias a la tecnología actualmente las redes sociales han cambiando los canales de comunicación entre los clientes y la empresa, de igual forma entre la empresa y sus colaboradores; sin embargo, el uso del correo electrónico dentro de la empresa siempre será un excelente medio de comunicación porque proyecta formalidad y profesionalismo.

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El uso del correo electrónico dentro de una empresa es fundamental, a veces por las prisas, o por considerar al cliente o los compañeros de trabajo “amigos” se pierde un poco “la formalidad”; en este contexto te invito a reflexionar el no olvidar que se trata de correos electrónicos de trabajo y que no sabes hasta dónde puede llegar la información que envías, por lo tanto considera estos consejos para no cometer errores que puedan afectar tu desempeño e imagen profesional.

Asunto: Hola – sin título: en la actualidad muchísimas personas revisan el correo electrónico desde su dispositivo móvil, por lo tanto el título es fundamental para priorizar su lectura. El asunto debe ser breve, claro, preciso. Ejemplo: Cambio de fecha de la reunión del comité.

Evita hablar de varios temas importantes en un solo correo electrónico: malamente por tratar de ser prácticos se hace la redacción de un solo correo electrónico con varios temas. Esto puede afectar la comunicación y generar un problema de seguimiento.  

No cambiar el asunto: en ocasiones se le da seguimiento a un nuevo pendiente en un correo electrónico ya exististe; siguiendo la recomendación anterior – actualiza el asunto para evitar confusiones.   

No eliminar el historial del correo: al momento de reenviar un correo electrónico a otra persona, revisa que la información (historial del correo) que estuviste trabajando es relevante para la persona; en caso de no ser así, borra el historial. NOTA: por ética jamás alterar la información.   

Hacer un teléfono descompuesto del correo electrónico: esto se puede presentar al momento que se envía un correo electrónico CC (con copia) la recomendación es leer todos los correos ya enviados por otras personas antes de enviar una respuesta; de igual forma, si estas involucrado emite tu repuesta en caso de ser necesaria (a veces la confirmación de visto es suficiente), al redactar una respuesta esta debe ser clara y concisa. Lo más importante es estar atentos a no desencadenar un sinfín de correo que quizá lo que se genere es una mala comunicación y confusión de lo que realmente se necesita.

Enviar a otra persona: archiva tu lista de contactos de tal forma que te ayude a evitar este error; es muy común tener como contacto a personas con el mismo nombre y apellido; lo mejor es especificar si es un compañero del trabajo, un cliente, un proveedor, así siempre enviarás el correo electrónico a la persona correcta.

Olvidar adjuntar un archivo: antes de enviar un correo electrónico revisar que ya está el o los archivos adjuntos. Las prisas hace cometer muchos errores, que en el medio profesional y puede llegar a ser un asunto sumamente delicado.

Recuerda, revisa! Principalmente la ortografía, que la redacción del correo electrónico sea clara, de igual forma el título, que el mail de la persona que envías la información es el correcto, así como los archivos adjuntos. Es mejor tomarse unos minutos para confirmar que el correo electrónico que se va a enviar esta al 100, y no por las prisas afectar seriamente algún proyecto de la empresa o tu imagen profesional.

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Netiqueta, cuida tu reputación en redes sociales

Las redes sociales son en la actualidad la forma más rápida y sencilla de socializar con las personas a través de internet; conocer gente, interactuar con los seres queridos, compartir fotografías, videos y experiencias de la vida diaria, no obstante se debe ser muy cuidadoso/a con su uso para no afectar el impacto de la imagen.

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Constantemente encontramos redes sociales nuevas, otras se renuevan; quedando como las favoritas entre los usuarios facebook, twitter, snapchat y ahora instagram por mencionar algunas. Se dice que facebook e instagram es “como te ves” y en twitter “como escribes” siendo twitter una actividad mucho más rápida y exigente entre sus usuarios de la ortografía.

Antes de publicar algo, siempre reflexiona “qué tanto quiero exponer mi vida”. Aunque existen los candados de privacidad, es importante tener presente que si algo se publica en redes sociales ¡definitivamente deja de ser privado! se corre el riesgo que el comentario o fotografía lo tome otra persona, y sea difundido o  utilizado de forma inapropiada afectando tu reputación e imagen.

El usuario no está obligado en aceptar  todas las solicitudes de amistad en sus redes sociales, en caso de ser así, recomiendo configurar los candados de privacidad periódicamente para no exponer de sobremanera la vida personal con gente que no se conoce tanto.

Así como existe la urbanidad entre las personas, estas reglas de cortesía también se llevan a la web, a esto se le conoce como Netiqueta, siendo el objetivo el cuidar la armonía en internet y en este caso en redes sociales.

Comparto contigo recomendaciones de imagen y netiqueta que no debes hacer para cuidar tu imagen y reputación online:

1.- Involucrase en conversaciones: analiza si es sensato el que te involucres en la conversación, quizá esa buena intensión por comentar algo te deja como una persona imprudente o fuera de lugar porque tus palabras no van o estás fuera del contexto de lo que se está escribiendo.

2.- Discutir: nada afecta más la  imagen de las personas que discutir a través de redes sociales; evita hacer esto.

3.- Terminar una relación: este tema va muy de la mano del punto número dos; esto es asunto de pareja, y se soluciona en privado. Terminar a tu pareja vía redes sociales solo habla mal de ti.

4.- Confirmar asistencia a un evento: a veces las empresas, consultores, especialistas programan y difunden su evento vía redes sociales; es mejor indicar que “estas interesado (da) en el evento” que confirmar asistencia aún sabiendo que no te es posible el asistir.

5.-  No ser reportero: ante un suceso de riesgo sí es importante difundir información para prevenir a las personas, pero con información fundamentada! Procedente de una fuente fidedigna y segura; nada más peligro que hacer viral una noticia errónea.

6.- Ser solo espectador: el objetivo de las redes sociales es compartir, comentar; si eres solo espectador tu imagen como usuario deja mucho que pensar, porque es como si estuvieras en una reunión y solo estas de mirón!

7.- Utilizar el muro de otro usuario como plataforma de venta: cuando vendes algo quieres que todo el mundo se entere, que compre lo que vendes; si bien las redes sociales son una excelente opción para difundir tu producto o servicio, evita hacer esto a través del muro de tus conocidos constantemente, esto puede resultar incómodo para el usuario.

8.- Indicar la ubicación, etiquetar o publicar una foto de tus amigos o familia si consultar: no a todas las personas les gusta estar expuestas, antes de publicar cualquier cosa que involucre a otras personas, lo ideal por educación es preguntar si se puede hacer.

9.- Publicar fotografías inapropiadas: con el celular resulta sumamente sencillo tomar una foto desde el dispositivo y subir al momento. La reputación de una persona se puede ver seriamente afectada sobre todo si sube constantemente fotos en la fiesta, en estado de ebriedad, o no cuida el contexto como son el caso de las fotografías que se toman desde el baño, que lejos de ser algo atractivo o sexy, resulta de mal gusto, incluso vulgar.

10.- Ofender: estar del otro lado del monitor y agredir a otra persona a través de redes sociales resulta muy fácil para muchas personas, sobre todo si es hacia una figura pública; sin embargo esto no te lleva a nada, cierto es que hay figuras públicas que por su actitud… o empresas que por su mal servicio uno quisiera expresar hasta lo que no, lo importante es ser educados y no vulgares u ofensivos al momento de expresar dicha molestia.

Una persona educada siempre será bien vista en persona y en internet, cuida tu reputación en  redes sociales.

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5 tips de imagen y protocolo para citas de trabajo vía Skype

La tecnología nos está llevando a estar en comunicación con los clientes en formas diversas; aplicaciones que en su inicio se utilizaban más en un contexto “personal”, ahora son un medio casi habitual para estar en contacto con el consumidor, los seguidores e incluso los mismos proveedores.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Es imposible no tener “imagen” y con esto me refiero a que todas las personas proyectan algo con la forma de vestir, de hablar, de escribir, etc. Cuidar la parte de la apariencia (vestimenta) es un factor importante en al ámbito profesional; sin embargo, hoy día con el internet un profesionista tiene la ventaja de hacer uso de distintas plataformas para compartir información con clientes que radican en otra ciudad o país; y aquí, entra en juego la reputación online.

Skype es una aplicación que ayuda a conectar a las personas de una manera más rápida. Al utilizar este medio de comunicación en al ámbito profesional lo primero es configurar el perfil para que tenga las características mínimas de un perfil profesional: nombre de usuario, fotografía adecuada, nombre y apellido,  información de contacto como puede ser un correo electrónico profesional y teléfono.

En esta publicación compartiré contigo 5 tips de imagen y protocolo para citas de trabajo con el cliente vía skype y así proyectar una excelente imagen online:

1.- Programar la cita: al momento de confirmar la cita digital, lo más importante es dejar la información lo más clara posible: indicar el día de la semana, la fecha, especificar el horario en 24 horas o AM – PM.  Ejemplo: cita por skype el miércoles 24 de agosto a las 17:00 horas. En caso de programar una cita con cliente de otro país o incluso de otra ciudad es importante cerciorarse de la diferencia de horario y dejar en claro la zona horaria del lugar a considerar para la cita, y así coincidir sin importar la diferencia de horario.

Recordar la cita al cliente un día antes o una hora antes de la fecha.

Conéctate unos minutos antes de la cita para confirmar que todo está bien con la conexión de internet; a la hora de la cita envía un mensaje al cliente si ya está conectado vía skype para indicar que ya estás listo – lista para iniciar la sesión en llamada o videollamada según se requiera o prefiera.

2.- La atmósfera del lugar: lo ideal es estar en un espacio sin ruidos para que esto no sea distractor durante la cita, al realizar videollamada cuida la luz del lugar y el fondo que se proyectará en la cámara (revisa la configuración de sonido y video antes de tu cita para confirmar que todo será de manera profesional). Puedes apoyarte con el uso de audífonos y micrófono de solapa.

3.- Todo listo para una videollamada: nunca te confíes de que solo será llamada, siempre hay que estar preparado – preparada por si el cliente quiere estar en contacto auditivo y visual a través de la video llamada; por tal razón tu imagen profesional debe ser impecable.

4.- Compartir pantalla: en caso de compartir pantalla con tu cliente deja los archivos listos con antelación, así la persona solo verá lo necesario y no perderás tiempo buscando la información entre tus documentos.

5.- Toma notas: al momento de estar en la cita toma nota de los acuerdos o pendiente por realizar después de dicha sesión, así darás seguimiento sin problema.

Para proyectar una excelente imagen profesional online cuida todos los detalles al momento de estar en una reunión de trabajo vía skype desde el saludo mediante el texto, la redacción y ortografía del mensaje para notificar al cliente que ya estás en línea para iniciar la charla, evita el uso de excesivo de emoticones (lo ideal en el ámbito profesional es no usar), ya en videollamada cuidado con el ruido, la luz, la conexión de internet, tu imagen; todas las citas con los clientes son importantes.

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6 recomendaciones para el uso adecuado de facebook al estar en pareja

Hace un par de horas decidieron ser novios  y ya quieres editar tu situación sentimental en facebook ¡Espera!

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Estudios confirman que las redes sociales son un medio a través del cual las personas publican sentimientos, emociones… Estas feliz, publicas; estas molesto, publicas; estas triste, publicas. Siempre buscando de manera “inconsciente” el apoyo y muestras de cariño por parte de los contactos, y es válido hasta cierto punto. Mi recomendación por seguridad principalmente es: “en redes sociales no publicar: ni todo el amor, ni todo el dinero” por protección lo mejor es tener un perfil bajo, evita las presunciones porque las personas observan, critican y se genera envidia.

El tema de la reputación online hoy por hoy es algo que se no se puede ignorar, y hablando de relaciones de pareja hay que cuidar muchísimo qué se publica; lo mejor es reservarse en ciertos momentos por el bien de la relación. Aquí seis recomendaciones para el uso adecuado de facebook cuando estas en pareja:

1.- Cambiar la situación sentimental de inmediato: ¡Espera! Apenas llevas un par de horas que decidieron ser novios y ya quieres indicar que “estas en un relación con…”. Mi recomendación es esperar un par de meses a que en verdad se confirme que la relación va bien, que te hace feliz y tiene futuro; de igual forma aplica si terminas una relación, quizá no todo esta perdido y en unos días regresan.

Al terminar definitivamente la relación y cambiar el estado sentimental a: separado –da, soltero – ra, divorciado – da. no es forzosa una explicación; en caso de ser necesario una publicación en el muro, lo mejor es redactar un comentario muy breve, ejemplo: “Por así convenir a los dos, hemos decidido ya no estar juntos” con eso será suficiente.

Cambiar constantemente tu situación sentimental en facebook nada aporta con proyectar una buena imagen.

2.- Moderación con el número de fotografías que publicas: subir mil fotos de tu novia o novio, con tu pareja haciendo lo mismo o publicar fotos juntos a cada momento tampoco es bien visto. Lo ideal es publicar de vez en cuando fotos juntos, de tu pareja; si estan realizado distintas actividades o están de viaje y quieren compartir el momento con los amigos y seres queridos.

3.- Cuidado con presumir constantemente a tu pareja: se dice que “la envidia tiene el sueño muy liviano”; por lo tanto si frecuentemente presumes lo lindo –da que es tu pareja, todos los detalles que tiene contigo, que es la mejor o el mejor ¡cuidado! Tal vez se fomente cierta envidia y tu relación queda expuesta. Esta bien publicar ocasionalmente ciertos detalles, compartir muestras de cariño como pareja, pero moderación.

4.- Evita hacer tus planes de pareja vía muro de facebook: usar el muro como medio de comunicación para hacer planes con tu pareja ¡bye! A nadie le entusiasma a dónde y a qué hora se van a ver, lo mejor es hacer una llamada, enviar un inbox o hacer uso de whatsapp.

5-  Jamás discutir por facebook: por educación los problemas se resuelven en pareja, en privado y en persona para enviar malos entendidos. Solo habla mal de las parejas los que exponen sus molestias en redes sociales, tus seres queridos no tienen por qué enterarse de las diferencias que están teniendo como pareja.

6.- De ningún modo terminar la relación por facebook: si terminas la relación vía muro de facebook eso solo habla mal de ti y estarás afectado tu reputación online; sin embargo, el punto es cuidar la imagen de los dos y de la relación. Cuando terminas con alguien, por respeto a la otra persona y por tiempo que pasaron como pareja lo ideal es hacerlo en persona y esperar un tiempo por si se decide reanudar la relación; de no ser así, incluso lo mejor es eliminar después de un tiempo las fotos.

Lo más importante al estar en facebook es el respeto, ser honestos y tener confianza como pareja, esta comprobado que dicha red social ha provocado un alto número de problemas en las relaciones, por malos entendidos y por casos de infidelidad.

Es increíble compartir ciertos momentos sumamente importantes como pareja, como son: ¡Estamos comprometidos! ¡Vamos a ser papás! ¡Estamos celebrando nuestro aniversario! Son momentos únicos; solo cuida tu relación de pareja y no la expongas demasiado en facebook.

 Te espero en el siguiente tema de “Cualidades exquisitas”, sonríe.

Consejos para optimizar tu imagen profesional en Linkedin

Con la globalización compartir tu experiencia profesional en internet es algo normal. En la web encontramos una diversidad de redes sociales para publicar el currículum vitae, por mencionar algunas plataformas encontramos youtube, facebook, linkedin, siendo esta última la preferida tanto por las empresas como por los profesionistas.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Hace un par de días estaba actualizando y reorganizando mi perfil de Linkedin, y es curioso a veces el mal uso que se le da a dicha red social porque es lamentable encontrar perfiles faltos de profesionalismo. Linkedin es una red social que conecta a los expertos, a los profesionistas con las empresas, es una plataforma para hacer alianzas entre las empresas, compartir información y conocimiento a cualquier parte del mundo.

Cuando vas a una entrevista de trabajo el reclutador revisa hasta el mínimo detalle de tu CV, mi recomendación para la persona interesada por obtener la vacante es cuidar la vestimenta, saber de la empresa y conocer su currículum, este debe ser claro, conciso, con una fotografía profesional, por lo tanto  ¡lo mismo sucede en linkedin! Linkedin que es tu currículum vitae en internet, por tal razón lo acertado es cuidar cada detalle para maximizar la imagen profesional al compartir tu experiencia laboral, las cosas que publicas;  y así posicionarte como una persona potencial para las empresas.

Antes de reorganizar completamente tu perfil si vas a realizar muchos cambios te recomiendo desactivar la función “notificar a tu red” – así no estarás molestando a tus contactos con tanto cambio, al finalizar activa nuevamente la función.

Para acrecentar el impacto de tu imagen  profesional en linkedin te recomiendo cuidar:

-Fotografía del perfil: no es necesario una imagen tan seria como la del CV impreso, sin embargo sí cuida que la imagen proyecte lo que haces, y que en verdad eres un profesionista.

-Extracto: describir en unas cuantas líneas quién eres, qué haces, cuál es tu valor agregado, así como tus logros.

-Compartir una actualización: recuerda que es una red social profesional, sin lugar a dudas será un acierto  publicar algo que tenga relación con tu actividad profesional, artículos de interés, recomendar publicaciones de otros especialistas.

– Experiencia: actualiza constantemente tu experiencia profesional según las actividades realizadas, un tip extra: redacta un resumen con lo más destacado para que este quede siempre en la parte superior del perfil.

– Educación: indica lo más relevante de tu formación académica.

Con Linkedin tienes la ventaja de hacer tu currículum vitae dinámico, interactivo, haciendo uso de las opciones: añadir documento, foto, enlace, video, presentación ¡usa dichas herramientas! De igual forma reorganiza las secciones del perfil, deja en la parte superior lo más importante. Al finalizar revisa “ver como” así visualizaras  como se presenta tu CV.

Quizá no estás buscando empleo, sin embargo al tener tu perfil de linkedin actualizado, con una excelente imagen profesional, tienes probabilidades de ser contactado por cualquier empresa que le interese tu perfil, tu experiencia. Estamos en la era digital, cuida tu imagen y reputación online.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades exquisitas”, sonríe.

6 tips para cuidar tu reputación profesional en whatsapp

Estamos en la era digital lo cual hace evidente que a través del dispositivo móvil y el uso de las aplicaciones como whatsapp facilite la interacción laboral; la manera de hacer negocios o estar en contacto con el medio profesional actualmente es más “relajado” e informal gracias a esta aplicación.

Bienvenidos nuevamente a “cualidades exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Cada vez es más usual llevar el medio laboral en el teléfono móvil; lo que en sus inicios whatsapp se utilizaba para estar en contacto con los seres queridos o las personas que se registraban en la lista de contactos, ahora es hasta cierta forma habitual enviar y recibir mensajes con una connotación de trabajo a través de este medio de comunicación.

Lo cierto es que en ocasiones se olvida que whatsapp ya no solo se utiliza en “un contexto social”. Justo cuando se guardan los datos de un contacto profesional,  el perfil personal de dicha aplicación debe cambiar a uno más reservado, esto con el fin de cuidar la imagen profesional en el medio digital.

Por eso comparto contigo 6 tips para cuidar tu reputación profesional en whatsapp, sin lugar a dudas dichas recomendaciones aplican para todo tipo de perfil.

1.- La fotografía del perfil: considerar el uso de una imagen reservada, si representas a una empresa incluso es válido hacer uso del logotipo de la compañía, sin embargo se genera mayor cercanía al ver un rostro, así se tiene el conocimiento con quién se esta interactuando.

2.- Estado: es mejor utilizar los estados que comparte whatsapp en automático como es: disponible, ocupado, en el trabajo, no puedo hablar, solo whatsapp, en reunión, o algo que tenga relación con la actividad profesional.

3.- Envío de mensajes en horas laborales: los pendientes de trabajo nunca terminan; lo importante es considerar el tiempo de la otra persona; te recomiendo antes de enviar un mensaje tener presente: horarios  de comida, días festivos, horario laboral.

4.- Demasía de mensajes de texto: si tienes que hacer uso de numerosos mensajes de texto para explicar o preguntar algún pendiente laboral, es mejor preferir el envío de una nota de voz o realizar una llamada.

5.- Grupos: realiza un grupo en whatsapp solo en caso de ser necesario; una vez finalizado el pendiente lo correcto es agradecer a los participantes y eliminar dicho grupo.

6.- Los estados: subir pequeños vídeos para compartir en la parte del estado es cada día más normal, considera compartir cosas profesionales o momentos que no lleguen a afectar tu imagen profesional.

Si bien whatsapp resulta sumamente práctico para ciertas situaciones, lo cierto es que para proyectar una excelente etiqueta en los negocios lo mejor es preferir el uso del correo electrónico; sobre todo si es para el envío de información delicada o al momento de cerrar negociación importante.

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La mala ortografía en redes sociales, perjudicial para la imagen

En la actualidad por medio de las redes sociales queda más expuesta la imagen de una persona mediante una fotografía; sin embargo, qué pasa con los comentarios, ¡lo escrito, las palabras! …. Con dichas redes sociales se deja al descubierto la personalidad, interés, pero sobre todo grado de educación.

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Ser usuario de facebook o twitter es casi habitual; cada vez son más y más las personas que se unen a estas redes sociales para interactuar; sin embargo ¿qué pasa con la manera de escribir?.. Esto en verdad puede afectar gravemente el impacto de la imagen de una persona, incluso las empresas utilizan dichos medios para conocer más a los colaboradores.

La rapidez por responder un mensaje o confiar en el corrector automático rompe con todas las reglas de ortografía; procure no confiar al 100% del corrector, porque el no sabe la intensión de la idea… por ejemplo: el estudio o él estudió; la omisión de un acento puede modificar por completo el significado del mensaje.

La aportación es que las personas escriben más; el punto negativo es que se deforma el lenguaje… te quiero, t kiero, tE quiiiiero, te quierou, lo más importante es analizar el contexto del perfil de dicha red social, es posible que sea “divertido”, “moda” en un perfil social, pero en lo absoluto aporta algo positivo en la imagen profesional; o incluso, que esta tendencia de mala ortografía y deformar las palabras afecte al momento de redactar algún documento de manera formal.

Nuestro idioma es muy extenso y en ocasiones se cree que es correcto lo que se escribe, sin darse cuenta que se incurre en una falta, por citar las palabras que propician los errores más comunes:

-porqué: equivale a causa, motivo, razón: No comprendo el porqué de tu actitud [= la razón de tu actitud]

-por qué: interrogativas y exclamativas: en verdad no comprendo por qué actúas así

-porque: expresa causa: No fui a trabajar porque estaba enfermo

-a ver: infinitivo verbal ver: Vete a ver qué hace tu papá. • En tono interrogativo dejar ver o comprobar algo: Mira lo que hice. —¿A ver? • Aceptación de algo que se considera inevitable expectación, curiosidad: ¡A ver si adivinas lo que estoy pensando!

-haber: presencia o existencia: Parece haber un chico esperándote en la puerta • Conjunto de bienes o caudales de una persona: Su haber era más bien escaso

-has: obligación o necesidad: Has de estudiar más. [= Tienes que estudiar más]

-haz: del verbo hacer: Haz lo que sea mejor para ti

-haya: del verbo haber: Quizá haya algo que podamos hacer. • Un tipo de árbol: Hay que podar el haya

-aya: mujer encargada del cuidado y educación de los niños: Todavía recuerda a su aya de la infancia

-halla: del verbo hallar (encontrar): siempre halla una excusa perfecta para no ir. La sede se halla en México.

-allá: lugar lejano indeterminado: se fue hacia allá  • Falta de interés: ¡allá tú!

-echo: del verbo echar (tirar, poner o depositar y expulsar) Siempre echo los papeles en el bote. • Echar de menos, ‘añorar’ • Echar a perder, ‘estropear’:  Si echas más sal al guiso estropeas el sabor

-hecho: del verbo hacer .. ¿Has hecho lo que te dije?.

-hay: del verbo haber..Hay dos personas en la oficina

-ahí: de lugar, ubicación.. Nos vemos entonces ahí

-ay: exclamación, sorpresa.. ¡Ay!, ¡qué dolor!

-vaya: algo que satisface, decepciona o disgusta: ¡Vaya!, No podemos ir al cine está lloviendo • Exclamativas, para conferir cualidades buenas o malas ¡Vaya mujer! ¡Vaya auto te has comprado! • Del verbo ir: Quiero que mi mamá vaya conmigo.

-valla: es una cerca, obstáculo: tenemos que brincar la valla para pasar

-baya: es un fruto: Las bayas sirven como alimento, para aves como para osos.

-iba: del verbo ir: cuando iba a la escuela usaba uniforme

-iva: impuesto: tengo que pagar el 16% de iva

Integrar la lectura como parte de las actividades del día, indudablemente concede grandes beneficios al impacto de la imagen: mayor vocabulario, mejor ortografía y redacción.

“La lectura hace al hombre completo; la conversación, ágil, y el escribir, preciso” Sir Francis Bacon.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades exquisitas”, sonríe.