Reina Isabel, el poder de su vestimenta como marca personal

Aplicar la estrategia esperada no siempre es lo correcto; algo a considerar es que no existe la imagen buena o mala, sino el plan a seguir según lo que se quiere comunicar.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Cuando pensamos en Jefes de Estado o puestos de alto nivel ejecutivo se suele venir a la mente una vestimenta formal, sobre todo en un traje sastre oscuro; sin embargo, cuando se plantea la imagen de la Reina Isabel lo que es inevitable pensar es en ¡color!

Cuando se habla de crear marca personal se deben considerar varios elementos y uno de ellos es la vestimenta, teniendo presente que lo que se busca lograr como marca es: ser identificada, recordada, diferenciada, preferida.

La ropa juega varios papeles fundamentales: el impacto que genera a nivel psicológico, lo que proyecta en las personas, cuando se utiliza como parte estética que se centra en utilizar solo lo que favorece; sin embargo, cuando se aplica como herramienta de comunicación la estrategia cambia por completo. Si bien en ciertos puestos o profesiones a veces las personas esperan ver cierta imagen del profesional, no en todos los casos aplica igual; incluso se pueden generar estrategias completamente opuestas y el ejemplo perfecto de marca personal con relación a vestimenta es la Reina Isabel.

El pensar qué vestir es una labor que requiere tiempo y reflexión, así que se pueden llevar a cabo cierto plan que permita simplificar dicha actividad, aplicando alguna de las siguiente estrategias que vimos en la Reina Isabel:

Uso de monocromía: esto es vestir el mismo color en distintas tonalidades o un solo tono, por ejemplo: total White. Esto permite combinar de una forma rápida lo que se va a usar, porque todo lo que se porta es del mismo color o gama, en el caso de la Reina Isabel, los sombreros eran del mismo color de sus abrigos e incluso los paraguas que eran transparentes la orilla y el mango eran del color que usaba para seguir con la monocromía.

Vestir siempre igual: esto lo vimos también en Steve Jobs. La Reina Isabel siempre lucia igual con relación al tipo de prendas que vestía, siempre el mismo corte clásico, el mismo largo, uso del sombrero e incluso el bolso y los zapatos negros se convirtieron en parte de su distintivo, durante años utilizó el mismo tipo de calzado de salón de Anello & Davide y el bolso de la marca Launer; se dice que el bolso se convirtió en una herramienta de comunicación con su equipo de seguridad según el lugar en donde lo colocaba o cómo lo tomaba.

Esta estrategia nos ayuda a ser prácticos al momento de decir qué vestir, sin embargo, con el tiempo se convierte en un anclaje porque la persona será recordada por portar siempre la misma imagen.

Color y más color: La Reina nos deja esta gran estrategia, que no siempre usar colores sobrios es lo ideal para puestos de alto mando; Isabel II dejó huella como marca personal a través del color porque la vimos utilizar casi todos los tonos, por lo tanto, hacia un excelente equilibrio entre formalidad, elegancia y toque de vanguardia, según el tipo de evento se optaba por un color pastel o brillante para que la audiencia y su equipo de seguridad en verdad la ubicaran; incluso se utilizaba como herramienta de comunicación diplomática, y en ocasiones se aplicaba alguna estrategia de combinación de colores con relación al círculo cromático lo cual siempre eran un acierto.

Toques de vanguardia: Si bien las prendas que lucía eran de un corte clásico, se puede observar ese toque moderno, no es lo mismo ser victima de la moda en donde luces igual que todas las personas, que vestir con toques que te hacen lucir moderno; en el caso de la Reina, con el color, a través del diseño de sus sombreros, abrigos e incluso ciertos estampados se otorga ese toque actual.

 

Antes de decir qué vestir, reflexiona cómo te gustaría que te recordaran las personas y así desarrollar la estrategia que sume al poder de tu imagen como marca personal.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades Exquisitas”, sonríe.

Barreras de comunicación al hablar

Por respeto a la persona y para lograr una comunicación efectiva es importante cuidar las barreras de comunicación que se pueden generar, incluso inconscientemente; mismas que pueden afectar el desarrollo o el objetivo de una charla haciendo sentir ignorada a la otra persona o con cierta frustración.

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Durante una conversación observar el lenguaje no verbal de la persona con la cual se está charlando nos deja saber su grado de interés hacia la plática, por ejemplo: alguien se percibe como distraído o aburrida cuando muestra falta de contacto visual o una postura evidente de falta de atención, como es cuando el cuerpo o los pies apuntan hacia la puerta o hacia el lado opuesto de la persona con la que se esta hablando, o bien, piernas y brazos cruzados.

Es importante considerad que en lenguaje no verbal se tiene que observar mínimo tres posturas, gestos  o señales para confirmar el mensaje de «falta de interés», quizá la persona tiene los brazos cruzados por comodidad o frío y no por ser una postura cerrada que normalmente se relaciona como barrera de comunicación lo mismo que el bostezo, puede ser barrera de comunicación de aburrimiento o la persona en verdad esta cansada por tal razón no es correcto generalizar.

En la actualidad no solo el lenguaje no verbal se percibe como falta de interés de una persona, también genera una barrera de comunicación usar audífonos, revisar constantemente  el reloj o el teléfono móvil, esto proyecta indiferencia, pero sobre todo se percibe como una falta de respeto hacia la persona con quien se esta hablando porque se siente ignorada porque no existe contacto visual y la atención esta en otro asunto. Por tal razón, cuando se tiene una cita o reunión de trabajo el celular debe estar en modo de “vibrar o silencio” para que no se convierta en un distractor e incluso en un ambiente social. Lo correcto será dejar de lado el móvil para respetar la presencia de la otra persona y no generar una barrera de comunicación por estar al pendiente de los mensajes o redes sociales.

En caso de requerir tener el móvil cerca porque se esta esperando alguna llamada o se tiene algún asunto por resolver, lo correcto será informar a la persona con la que se esta hablando que se tiene que estar con cierto pendiente del celular; y al revisar decir: Dame unos minutos.

De igual forma, es importante considerar que no es conveniente conversar con lentes oscuros o lentes con mica de espejo porque esto también genera es una barrera de comunicación porque no existe el contacto visual o se convierte en un distractor como son las micas espejo. Por lo tanto, todo lo que dificulte el contacto visual (lentes, sombrero, flequillo) puede resultar no tan favorecedor para el desarrollo de una buena comunicación.

Si bien el color negro es muy elegante, según el contexto o el tipo de prenda con el cual se porte suele no ayudar para llevar a cabo una buena conversación, ya que de manera inconsciente al ser un color de poder y autoridad genera una barrera de comunicación.

Sin lugar a dudas identificar como es la otra persona (visual, auditiva, kinestésica)  sirve para emplear el mismo canal de comunicación y así evitar la barrera de comunicación porque se tiene empatía  lo cual  hace una charla mucho más asertiva.

Observa cada detalle que puedas estar empleando quizá de manera inconsistente lo cual esté provocando una barrera de comunicación, recuerda que lo mas importante al hablar con otras personas es el respeto y lograr el buen entendimiento.

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Código de vestimenta en negocios internacionales

Cuando se trata de viajes de negocios internacionales lo más importante es investigar todo lo que se pueda del lugar: usos, costumbres, tratamientos, proxemia, manera de hacer negocios y por su supuesto, la vestimenta adecuada.

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Constantemente me gusta reflexionar sobre qué es lo adecuado, y mi recomendación es aplicar el sentido común, si bien el traje sastre siempre será una excelente tarjeta de presentación, quizá no en todos los casos sea lo mas adecuado, que tal si es una reunión en playa en donde el clima es húmedo y temperatura sumamente alta, el traje solo provocará sudoración, por tal motivo, será pensar en las fibras ideales para la transpiración como puede ser el lino (el cual es aceptado en playa) o pensar en otro tipo de prendas que permitan proyectar profesionalismo y formalidad adecuándose al clima.

En un contexto profesional la vestimenta se convierte en un símbolo de comunicación; se trata de ser y parecer, porque el talento no se ve, sin embargo las prendas sí, por consiguiente, hay que vestir con estrategia, según la profesión, el país y lo que se busca proyectar: autoridad, liderazgo, profesionalismo, experiencia, confianza, credibilidad, etc.

En mi blog encontrarás el tema: Código de vestimenta en el ámbito profesional  el cual te invito a leer y conocer cuáles son las diferencias entre ellos.

Sin embargo, antes de optar por usar un traje o no, es importante considerar con qué tipo de empresa se realizará la reunión de negocios, porque esto ayudará a decidir el código de vestimenta considerando lo siguiente antes de seleccionar las prendas para el viaje de negocios:

  • La formalidad, estilo y giro de la empresa (si es financiera, creativa, tecnológica, etc).
  • Agenda: qué actividades se realizarán: cita de negocios, conocer el destino con el cliente, etc
  • Investigar de forma específica el clima de la ciudad y no del país.
  • El contexto cultural.

El contexto cultural es fundamental cuando se trata de viajes de negocios internaciones, es importante investigar todo lo que se pueda porque :“El conocimiento es poder”, y eso ayuda a estar mejor preparados, mostrar respeto y así evitar dañar la relación comercial.

Si bien existen códigos de vestimenta, en ciertos lugares se espera:

  • Lugares con climas muy cálidos o húmedos como Brasil, Australia, El Caribe; el uso del traje sin corbata o incluso no vestir el traje.
  • Destinos de playa relajados será correcto usar guayabera. La formalidad se proyectará con el color de la misma, así como el largo de la manga.
  • En las ciudades capitales de la moda que son: Milán, Paris, Londres y Nueva York, el ejecutivo debe estar perfectamente bien presentado, incluso con detalles de moda y prendas a medida, como es el caso de Singapur que lo adecuado será que se perciban las prendas de calidad o se noten las marcas.
  • El traje sastre o esa imagen conservadora siempre será un acierto en muchos destinos, por mencionar: Alemania, Suecia, Japón, Países Bajos, Canadá, Colombia, Perú.
  • No solo en Países Árabes hay que ser cuidados con no mostrar piel por respeto a su cultura, en general en imagen profesional lo ideal es que el conocimiento sea lo que sobresale y no las prendas; sin embargo, ya compartí contigo que existe la excepción y que depende del giro de la empresa, la ciudad y el clima.

 

Mi recomendación en general es evitar: prendas ajustadas, trasparencias, cuidar el largo, los escotes, estampados muy llamativos o que puedan ser un símbolo de valor como es el caso de India que las vacas son sagradas o símbolos patrios que por ley no se pueden usar en ciertas cosas.

Lo importante es tener presente que todo comunica, no solo las prendas:  el calzado, un buen reloj, implemento de escritura, el bolso, la cartera; y en Moscú estos deben proyectar el nivel adquisitivo.

Recuerda, para evitar cometer erres investiga todo lo que puedas, que la fuente sea fidedigna y actual.

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Netiqueta y comunicación en grupos de WhatsApp laborales

¿Cuántos grupos de WhatsApp tienes que hace meses no se utilizan y no sabes cómo salirte? O ¿Cuántas veces el chat se convierte en dolor de cabeza por la falta de profesionalismo?

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La Netiqueta es la educación de una persona en el mundo virtual, hoy más que nunca estamos conectados a través de diversos canales de comunicación digital y cada uno de ellos tiene sus “normas” de urbanidad las cuales permiten para llevar a cabo una comunicación adecuada y profesional.

Si bien los inicios de WhatsApp fueron para estar en contacto con la familia, amigos; hoy ya se convirtió en una gran herramienta de comunicación para estar en contacto con clientes, colaboradores, alumnos, o estar en chats que fomentan el Networking.

Cuando de normas de urbanidad se trata es importante ser prudentes, respetuosos y aplicar el sentido común, sobre todo en el medio digital en dónde una palabra puede ser interpretada de muchas formas porque no estamos viendo a la persona.

Los grupos de WhatsApp se convirtieron en un canal que facilita la comunicación y el intercambio de información en el ámbito laboral, por lo tanto, comparto contigo ciertas recomendaciones que te ayudarán para cuidar tu reputación digital:

1.- Crear un grupo: si eres la persona que esta formando el grupo es importante editar la información como es: añadir alguna imagen que tenga relación al objetivo del chat, indicar el nombre del grupo (este debe ser breve y claro porque solo se tienen pocos caracteres); así al momento de añadir a los participantes sabrán de qué se trata. Es importante ser cuidadosos que en verdad se está añadiendo a la persona correcta.

Según sea el objetivo del grupo se puede involucrar a otras personas como administradores.

2.- Bienvenida al grupo: una vez que ya se tiene a todos los participantes es importante dar la bienvenida a la brevedad, agradecer su presencia e informar cuál es el objetivo por cual se creó el chat, así mismo informar cuál es la Netiqueta o protocolo a seguir dentro del grupo como es: evitar enviar memes o chistes, horario, temas fuera del objetivo, uso correcto del lenguaje, etc.

3.- Silenciar el chat: al estar en un grupo laboral este en ocasiones tendrá gran cantidad de mensajes, por tal motivo, lo ideal es que se encuentre sin sonido, la aplicación tiene la opción de silenciar las notificaciones incluso por un año. Será responsabilidad del participante activar esta función y estar revisando periódicamente la actividad de chat, sobre todo recordando que es en un contexto profesional y quizá en algún momento llegue a surgir algún pendiente importante.

4.- Netiqueta y comunicación: como participantes es importante ser educados en todo momento y aplicar el sentido común según se requiera nuestra participación, como es: saludar, presentarse brevemente en caso de ser necesario, enviar mensajes de voz breves y claros, de igual forma ser prudentes con el envío excesivo de mensajes (lo ideal es una idea en un solo mensaje) cuidar la redacción y ortografía, evitar escribir en mayúsculas, ser prudentes con el uso de emojis y gifs, leer antes de contestar, responder directamente a la persona que requiera la respuesta, evitar se generen conflictos, mostrar siempre una comunicación profesional y respetuosa, ser precavidos antes de enviar información delicada que sea en el chat adecuado.

Debemos recordar que es un grupo entorno al ámbito laboral y como tal se debe cuidar la reputación de la empresa, la imagen institucional y la imagen profesional como participante.

5.- Cerrar y salir el chat: algunos grupos solo se abren para temas muy específicos, por lo tanto, como administrador debes estar muy pendiente que una vez logrado el objetivo por el cual se reunieron a las personas, a más tardar al día siguiente agradecer su participación e informar que se pueden salir del grupo porque este será eliminado. Como participantes será importante despedirte.

Lamentablemente se tiene el caso que un sinfín de grupos que jamás se eliminan y el WhatsApp se convierte en un montón de grupos sin usar en dónde el usuario no sabe ni cómo salir; si ese es tu caso, lo ideal es identificar las características del grupo y al lograrse el objetivo puedes esperar unos días e informar a los participantes que abandonarás el chat y te despides o preguntar a las personas que son administradores si es necesario seguir.

 

Como recomendación extra considera lo siguiente: si bien WhatsApp es una aplicación que tenemos todo el tiempo activa por estar en el dispositivo móvil, lo importante es ser prudente con relación a cuándo y a qué hora se hace uso de ella, por esa razón evita el envío de mensajes: en horario de comida, por la noche, fines de semana o días festivos. Recuerda que es un chat profesional y se debe respetar la vida personal del resto de los participantes.

Te invito a aplicar estos consejos de comunicación y Netiqueta en grupos de WhatsApp laborales para cuidar tu reputación digital, sobre todo, para que estos se conviertan en grupos productivos y que fomenten la buena comunicación y no que se conviertan en un dolor de cabeza para los participantes.

 

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La imagen de los atletas y el protocolo en Juegos Olímpicos

Un claro ejemplo de todo lo que proyecta la imagen de los atletas y el protocolo durante un evento lo vemos en los Juegos Olímpicos, sobre todo en la ceremonia de inauguración. Es un acontecimiento lleno de símbolos, cultura, protocolo, espectáculo, etc, lo cual todo se percibe con orden, generando una excelente percepción.

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Javier Pèrez Portabella, define el protocolo como: el “conjunto de normas consensuadas dependientes de la jurisprudencia, la tradición y el sentido común de los países que determinan el orden jerárquico de las autoridades en los actos oficiales, los programas que siguen estas en sus visitas, su vestimenta, su comportamiento, todo lo que nos muestra la imagen y el poder”.

En el protocolo encontraremos una serie de conceptos: anfitrión, ceremonial, cortesía, invitados de honor, etiqueta, ley de la derecha, precedencia, presidencia, discursos, etc. Y dentro del protocolo deportivo vemos esto, porque el objetivo es llevar a cabo una sana competencia fomentando el deporte, considerando que cada disciplina tiene sus propios lineamientos y protocolos a seguir para cuidar el orden y respeto entre los participantes; sin embargo, existen el conjunto de normas, usos y costumbres que rigen cada acto o ceremonia para lograr el objetivo general de los organizadores dentro del evento.

Cuando se habla de Protocolo Olímpico debemos tener presente la Carta Olímpica que precisa los protocolos e indica los símbolos que forman parte de esta ceremonia, como son: Bandera Olímpica, Himno de los Juegos Olímpicos, la llama olímpica y antorchas olímpicas … Por lo tanto, en la ceremonia inaugural de los JJOO están presentes, a esto se le añade la imagen, cultura y tradición del país anfitrión en donde a través del espectáculo muestran parte de su historia.

El protocolo está más vigente que nunca, quizá a veces no somos conscientes de ello, sin embargo, al observar detenidamente la ceremonia de inauguración en dónde: se hace la presentación de las autoridades, izado de Bandera y  escucha del Himno Nacional del país anfitrión en este caso Japón, el desfile de la delegación de los atletas por orden alfabético del país anfitrión, mostrar respeto por la tradición olímpica y de los inicios comenzando la delegación de Grecia, cerrando Japón por ser los anfitriones; discursos de bienvenida por parte de las personalidades,  proclamación de apertura de los JJOO emitido por el Jefe de Estado, izado de la Bandera Olímpica y escucha del Himno de los Juegos Olímpicos, juramento olímpico, la antorcha olímpica y el encendido de la llama olímpica.

Asimismo, en las premiaciones y clausura que son llevadas a cabo con tanta precisión, orden, con un excelente uso de símbolos patrios de los países participantes, marcando jerarquías, etc. Definitivamente es una labor titánica de organización de evento sobre todo por la magnitud ,  en la que dentro del Comité Olímpico organizador existen expertos en protocolo. Y el COVID nos muestra cómo es que el protocolo se adapta, por ejemplo: en las premiaciones en donde los deportistas al subir al podio se colocan ellos mismos la medalla para evitar el contacto físico por seguridad.

Con relaciòn a la imagen de los deportistas, al ser un evento internacional se proyecta Marca País en cada una de las delegaciones sobre todo cuando se lleva a cabo el desfile de los atletas en la ceremonia de inauguración y el uso del uniforme de gala con cual deciden presentarse, todo comunica, en este caso mencionaré a México, en donde encontramos elementos y símbolos que proyectan parte de la cultura: La delegación se presentó con una pieza que lleva por nombre “Artesanal  Oaxaqueño”,  que es un traje azul bordado con diseños florales artesanales en la solapa los cuales están certificados como artesanías, provenientes y hechas por mujeres originarias del Istmo de Tehuantepec; las mujeres llevaban una diadema también con bordado oaxaqueño. 

Por otro lado, tenemos la imagen de Pita Taufatofua el abanderado de Tonga, sin camisa y aceitado del torso, el cual vuelve a provocar tendencia en internet desde Rio 2016, explica que la razón de su vestimenta es porque así es la indumentaria de la danza Meʿetuʿupaki la cual se lleva a cabo por varones y es representativa de Tonga, también al ser activista del medio ambiente es una forma de manifestarse ante los deterioros que se han sufrido por el cambio climático y el calentamiento global.

La ropa deja ser un elemento de ilusión óptica para estilizar la silueta y se convierte en semiótica del vestuario la cual se emplea como una herramienta de comunicación, expresión. La moda siempre proyecta que esta pasando en ese momento de la historia, la indumentaria siempre cambia y las formas de pensar también, y los uniformes con los que se presentan los atletas a competir no son la excepción, en esta ocasión hemos visto más publicaciones en la web de artículos con relación a las atletas que buscan combatir la sexualización de las deportistas, por tal razón las gimnastas de Alemania utilizaron un traje de cuerpo completo, con el cual el mensaje que quieren enviar es claro: lograr que las participantes realicen su actividad sin sentirse incómodas por el uniforme que se porta y así prevenir el acoso sexual.

Definitivamente no solo la vestimenta sino el comportamiento de los atletas es importante en un evento de esta magnitud, por tratarse de la extensión de la imagen del país al cual representan y teniendo presente que cuando se trata de imagen y protocolo.. Todo comunica.

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Prendas ideales en una videoconferencia en el ámbito profesional

Las videollamadas y el teletrabajo llegaron para quedarse. En la actualidad programar una reunión profesional de manera virtual se convirtió en lo habitual: por seguridad, comodidad; generar esa conexión sin importar la distancia.

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Al estar frente a la cámara del computador o dispositivo móvil lo primero es tener presente qué se quiere proyectar, quizá es la primera reunión virtual con el cliente, por lo tanto, no solo es fundamental vestir con estrategia sino cuidar la imagen ambiental como es: la iluminación, ruidos, audio; con la finalidad de que el entorno no sea un distractor en la videollamada y que el punto focal se la persona.

Al ser el punto focal la persona hay que cuidar ciertos detalles al momento de decidir la vestimenta para estar en cámara:

1.- El objetivo de la videoconferencia: si bien la vestimenta se proyecta de la cintura para arriba, es importante considerar la formalidad que se quiere proyectar ante los demás. Decidir qué ropa usar para ser congruente con la profesión, el mensaje o la audiencia, aunque se este de manera virtual.

2.- Prendas que permitan el movimiento: evita usar ropa que te impida la movilidad, en una videollamada se suele estar sentados y es importante generar la conexión usando el lenguaje no verbal, por lo tanto, las prendas ideales serán las que permitan el movimiento natural de las manos y que no tengas que estar acomodando constantemente o cada que te mueves.

3.- Colores adecuados: para decidir qué color usar para aparecer en pantalla considera varias cosas: no usar el mismo al color de la pared que tendrás de fondo porque te perderás, lo ideal es usar un color que genere contraste; también se puede vestir cierto color para llamar la atención como es un rojo oscuro mate, usar el color según lo que quieres proyectar, vanguardia, dinamismo, formalidad.

4.- Prendas lisas: ciertos estampados en cámara generan distorsión, como son las líneas verticales delgadas y más si son en alto contraste de color; te recomiendo evitar porque será un distractor. En una videoconferencia la imagen de la persona es fundamental porque se convierte en el punto de atención por eso la ropa no debe ser un distractor, por lo tanto, según el giro las ideal son prendas clásicas, lisas o con un diseño discreto; no así para profesiones creativas.

5.- Ropa que te empodere: las prendas y el color tiene un poder psicológico en quien lo viste y las personas que le rodean, identifica cuáles son esas prendas que te hacer sentir empoderada, seguro y ¡úsalas! Una camisa o un blazer siempre suman poder o formalidad a cualquier outfit.

 

Recuerda que la primera impresión ahora está en el mundo digital y que en imagen todo comunica, considera incluso que los accesorios sumen al impacto de tu imagen, y que según el objetivo vestir con estrategia usando las prendas ideales para siempre proyectar una excelente imagen en videoconferencias en el ámbito profesional.

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La importancia de la cámara en videoconferencias

Realizar reuniones laborares a través de una plataforma digital no es algo nuevo, sin embargo, ahora más que nunca por la situación que estamos viviendo esto llegó para quedarse, y será en muchas empresas la nueva forma de interactuar entre colaboradores y con el cliente.

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El desarrollo de las plataformas digitales desde hace tiempo ya nos llevaba a interactuar a través de video llamadas, por lo tanto, el uso de la cámara se convirtió en la nueva forma de generar una mayor conexión entre las personas, de ahí que, es fundamental otorgar la importancia que se tiene cuando se está en una videoconferencia sobre todo en un contexto profesional.

En publicaciones anteriores por medio de mi blog encontrarás otros temas relacionadas con esto: Cómo ser excelentes anfitriones en videoconferencias profesionales, Netiqueta e imagen como participante en videoconferencias.

En imagen todo es percepción y hoy más que nunca lo que proyecta tu vestimenta o en torno envía mensajes a las personas a través de la cámara, por eso, es importante usar las prendas adecuadas, que todo a tu alrededor sea favorecedor y no se convierta en un distractor que pueda afectar tu imagen profesional.

Al no estar en contacto con las personas la interacción por medio de videoconferencias facilita llevar a cabo reuniones sin importar la distancia, el país, incluso la diferencia de horario; esto es algo que permite y favorece el crecimiento de las compañías o emprendedores.  Lo más valioso es minimizar esa sensación de lejanía; para eso es fundamental tener siempre la cámara encendida, viendo al lente de la cámara cuando se esta hablado con las personas, eso proyectará interés, genera conexión, internación más directa porque la persona siente como si se le estuviera viendo a los ojos.

El lenguaje no verbal forma parte de la comunicación, efectuar el moviendo de las manos de manera natural ayuda a proyectar credibilidad, otorgar fuerza, énfasis, dirección a un mensaje; no porque se esté detrás de una cámara la persona debe estar sin moverse, eso lejos de generar una conexión y cercanía proyecta desconfianza.

Cuando se tiene la cámara apagada, se percibe a la persona ausente, porque no se sabe si en verdad esta presente, de modo que siempre considera tener la cámara encendida; y como siempre tenemos excepciones en todo, y aquí también: sí apaga la cámara en videoconferencia cuando algo a tu alrededor pueda afectar seriamente tu reputación profesional.

Las videoconferencias ya son una realidad, prepárate antes de conectarte, la cámara debe estar a la altura de los ojos, en un lugar fijo; si te conectas del celular evita estar caminado, quédate en un lugar (adquirir un tripié es una inversión) así tu celular tendrá altura y estabilidad.

Recuerda que: En imagen, todo comunica; por eso la importancia de la cámara en videoconferencias.

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Cómo ser excelentes anfitriones en videoconferencias profesionales

Las videoconferencias llegaron para quedarse, hoy más que nunca la tecnología y diversidad de opciones para comunicarnos a través de esta vía ha llevado a muchos profesionales a adaptar y ajustar su manera de trabajar al mundo digital.

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Al momento de tener una reunión en el contexto profesional es fundamental cuidar cada detalle, porque se puede llegar a poner en riesgo la imagen o incluso afectar la reputación de la marca que se representa.

Al organizar la reunión virtual sigue los siguientes consejos para dejar una excelente impresión:

1.- Invitación: informar a los participantes de la reunión mediante una invitación digital o correo electrónico. Es importante compartir todos los detalles, notifica: el día, horario (zona), plataforma, algún requisito si es necesario, informar si es cupo limitado o si se requiere confirmar asistencia.

2.- Puntualidad: al ser tú quien dirige la reunión es fundamental conectarte minutos antes para realizar pruebas de: audio, iluminación, conexión de internet. Para iniciar la reunión considera uno o dos minutos para comenzar puntualmente con la reunión virtual.

3.- Bienvenida: al iniciar saluda y agradece a los asistentes su participación a la reunión, menciona en caso de que se encuentre presente alguna personalidad.

4.- Protocolo de la reunión: mencionar a los asistentes cuáles son las reglas de comportamiento dentro de la videoconferencia, por ejemplo: la forma de solicitar la palabra, el uso correcto de la palabra a través del audio, así como la participación a través del chat o si es necesario tener prendida la cámara.

Establecer las reglas desde el inicio permite llevar con orden la reunión, considera todas las que sean necesarias para buena logística según el objetivo a seguir durante la videoconferencia, y si es necesario recordarlas a los asistentes un par de veces durante la reunión.

5.- Personas de apoyo: en ocasiones es importante contar con la ayuda de ciertas personas para que desempeñen actividades específicas que permitan llevar de mejor forma la videoconferencia, esto puede ser: asignar a alguien responsable de la minuta, tener un moderador que guie y lleve a los participantes a una buena convivencia virtual teniendo muy presente los tiempos de participación para no extender la duración de la reunión; también es importante considerar quién será la persona que otorgue soporte técnico a los participantes con el uso de la plataforma, enviado información por el chat y concentrar las preguntas escritas a través del mismo.

En caso de no tener personas que te apoyen durante la logística, es fundamental como anfitriones de la videoconferencia estar súper atentos a cualquier detalle.

6.- Despedida: Al final la reunión considera una conclusión – cierre a manera de resumen, reflexión según el objetivo de la videoconferencia y el mensaje que quieras dejar a los asistentes a la reunión. Despídete y agradece su participación y asistencia.

7.- Cierre: antes de decir cualquier otra cosa fuera de contexto, asegúrate de cerrar el programa y estar totalmente fuera de la plataforma, al cerrar es importante cuidar lo que se habla, porque los participantes todavía están conectados y se puede escuchar algún comentario fuera de lugar.

 

Imagen es percepción y no solo la vestimenta habla bien de la persona que es anfitrión de una reunión virtual, hoy más que nunca la cortesía en el medio digital juega un papel importante para dejar una excelente imagen como anfitriones en reuniones virtuales profesionales, cuida cada detalle, porque todo comunica.

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Qué es el estilo y el mensaje que envía

“No, esto me gusta, definitivamente no es mi estilo, no me lo podría”. En ocasiones al ver prendas o accesorios se piensa de manera casi inconsciente esto … y ¿Qué es el estilo?

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Los sinónimos de la palabra estilo con relación a la imagen son: manera, forma, peculiaridad, personalidad, expresión, clase, gusto, elegancia y distinción.

“Esa persona no tiene estilo” es una expresión en donde la palabra “estilo” se utiliza para expresar buen gusto o elegancia. Sin embargo, frases como: “La moda se pasa de moda, el estilo jamás” de Coco Chanel, nos hace comprender que todos tenemos un estilo al vestir y esto te define.

Todo el tiempo a través de la vestimenta la persona comunica, se envían mensajes de qué te gusta, como eres, qué piensas, cuáles son tus creencias, nivel adquisitivo, inseguridades, etc. por lo tanto, el estilo es una extensión de la personalidad, por eso con cierta ropa o accesorios te sientes más cómoda o seguro. Tu outfit expresa tu manera de ser.

El estilo en ocasiones se tiene que “modificar” un poco conforme las actividades, la edad, el clima; sin embargo, al ser la expresión de la personalidad siempre surge la esencia. En imagen No existe lo bueno o lo malo, todo gira entorno a que se quiere proyectar, cuál es el objetivo o meta a conseguir; por lo tanto, es fundamental tener presente que trasmite cada estilo.

Son siete los estilos universales: natural, tradicional, elegante, romántico, dramático, creativo, sensual. Cada uno envía un mensaje y lo caracterizan ciertas prendas, accesorios, calzado e incluso el cabello.

  • Estilo natural: se proyecta una apariencia sencilla, relajada; siempre busca la comodidad. Existe una línea muy delgada entre lucir natural a lucir fachoso o desalineada. La persona se percibe como amigable, cálida, amable.

 

  • Estilo tradicional: apariencia clásica, discreta y conservadora. Con el tiempo corre el riesgo de lucir una imagen aburrida porque no le gusta arriesgarse a cambiar, por lo tanto, siempre se ve igual. Se percibe como una persona responsable, madura.

 

  • Estilo elegante: apariencia refinada y distinguida, siempre busca la calidad. Lleva la moda como su aliado para lucir una imagen moderna cuidando cada detalle para no perder el buen gusto. Se percibe como una persona culta, refinada y de buen gusto.

 

  • Estilo romántico: apariencia tierna, si se lleva en exceso se puede proyectar como una persona cursi porque le gustan las flores, colores pastel, moños, encajes, el cabello ondulado. Se percibe como una persona gentil, la cual transmite calma.

 

  • Estilo dramático: a la persona le gusta lo sofisticado, siempre esta a un paso de la moda, lo cual hace su imagen llamativa, prefiere colores fuertes, prendas no estructuradas, les encanta impactar. Se percibe como una persona exigente, fuerte, cosmopolita.

 

  • Estilo creativo: apariencia original, a la persona le gusta combinar estampados, texturas, colores, no le da miedo arriesgarse; la creatividad se ve en todo: maquillaje, corte o tinte original, accesorios muy únicos. La persona se percibe como original, innovadora; el riesgo es no verse ridícula.

 

  • Estilo sensual: la persona se siente cómoda con su cuerpo y lo muestra a través de los escotes, transparencias, prendas ajustadas a la silueta, su estampado favorito es el animal print, los brillos. Lo más importante es que la sensualidad no esta peleada con la clase, sin embargo, se puede percibir como una persona provocativa.

 

Es fundamental identificar el mensaje y el contexto porque no existe un estilo bueno o malo, lo que sí existe son objetivos, y la apariencia se convierte en una estrategia de comunicación según la meta a lograr. En un entorno profesional ejecutivo no es bien visto el estilo sensual o romántico; en áreas de diseño gráfico o artísticas por lo generar la persona es 100 % de estilo creativo.

Identifica tu estilo, reflexiona qué mensaje estas enviado y si es un aliado para lograr tus metas profesionales o desarrollo personal. Recuerda: “El estilo es una forma de decir quién eres sin tener que hablar.” Rachel Zoe.

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El efecto psicológico del color en la ropa

Todos tenemos un color favorito que siempre nos hace sentir increíble, que lucimos radiantes; aunque en ocasiones no es el que más favorece la figura o la colorimetría natural del rostro. De aquí la importancia del color ¿En verdad tiene un efecto secundario con los sentimientos y la percepción de los demás hacia nosotros? La respuesta es sí.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Solo basta con observar nuestro alrededor para darnos cuenta que el mundo nos otorga una gama tan maravillosa de color, lo curioso es que en el clóset no se tiene toda esa diversidad y siempre predomina uno, el cual suele ser el negro por ser un “comodín” fácil de combinar.

La magia del color es sorprendente, sobre todo en temas de imagen y la ilusión óptica en la silueta, al vestir en monocromía (un solo color) la persona visualmente luce más alta, al usar un color brillante o intenso ya sea en un detalle como puede ser las uñas o algún accesorio hace lucir el outfit moderno, de igual forma llevar una cierta combinación de color se proyecta una vestimenta más interesante.

Lo más importante es no saturar de color al vestir porque se puede perder el objetivo de lo que se busca proyectar; en el mundo laboral según el giro lo adecuado es procurar los colores neutros:  negro, azul marino, gris, blanco para proyectar autoridad, poder, liderazgo, etc. Sin embargo, lo valioso es tener presente la psicología del color, lo que comunica cada uno, como nos hace sentir y cuál es la percepción que se genera en las personas que están a nuestro alrededor, por mencionar unos ejemplos:

– Negro: como lo mencioné antes, es el “comodín” por excelencia en el guardarropa de muchas personas por ser elegante y formal; si bien se sabe que es un color que adelgaza visualmente, también tiene el efecto de hacer lucir menos estatura; se relaciona con misterio, luto (en ciertas culturas) al estar relacionado con tristeza si te sientes deprimido, deprimida ¡aléjate del negro! También se proyecta sofisticación, autoridad y según la prenda con la que se viste puede cerrar los canales de comunicación.

– Rojo: proyecta pasión, peligro, poder, una personalidad extrovertida que le gusta llamar la atención, por tal razón una mujer con un vestido rojo ¡se robará las miradas! Así como usar el color en pequeñas dosis como son las uñas, los zapatos o el labial. El caballero en la corbata proyecta poder. Al ser un color tan estimulante es fundamental considerar el contexto porque si quieres hablar con una persona el color rojo de las prendas cansará la mirada del receptor.

– Rosa: se relaciona con ternura, feminidad, delicadeza. En el caballero una corbata rosa otorgará ese toque moderno; en la mujer usar cualquier prenda o accesorio en su diversidad de tonalidades proyecta feminidad y vanguardia.

– Azul:  el color por excelencia para proyectar profesionalismo, autoridad, formalidad, a diferencia del negro el azul marino abre los canales de comunicación. Es fundamental considerar el tono porque un azul cielo según el tipo de prenda puede proyectar algo completamente distinto, ejemplo: una camisa azul cielo es “formal”, no así un pantalón. Al ser un color neutro combina con todo; con blanco se proyecta formalidad, con naranja vanguardia.

 

¡Felicidad! Amarillo… En conclusión, cada color es único por sus características y por los efectos psicológicos que estimulan en la persona y los que están a su alrededor. Aporta vida al guardarropa con prendas o en pequeñas dosis de color para hacer la diferencia sin perder el buen gusto según el contexto profesional o social.

 

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades exquisitas”, sonríe.