5 situaciones en las que es mejor no saludar de mano, ni de beso en la mejilla

Hace tiempo publiqué en mi blog el tema ¿cuándo saludar de mano o en la mejilla? No obstante existen ciertas situaciones en las que por respeto para no causar un momento incomodo a la otra persona, es mejor reservarse el saludo de mano, o de beso en la mejilla.

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Saludar indudablemente es un gesto de cortesía que siempre será bien visto. El saludo de mano es el más aceptado: desde un contexto social, cultural o de negocios; no así el saludo de beso en la mejilla que es mejor reservarse a una situación en la cual se tiene más confianza o que es parte del protocolo de cierto país o cultura.

Por lo tanto ¿cuándo es preferible NO saludar de mano o de beso en la mejilla? — Tenemos situaciones en las que es mejor evitar el contacto que se genera a través del saludo por respeto. Este tema surge de una charla con un cliente el cual comparte conmigo una situación sumamente incómoda de un saludo en el sanitario.

En ocasiones se desconoce que se incurre en un error haciendo sentir incómoda a la otra persona por la falta de: conocimiento, prudencia, etcétera. Por eso comparto contigo cinco situaciones en las que es preferible no hacer uso del saludo de mano, ni de beso en la mejilla:

1.- El lugar: ser prudente del sitio donde está la persona que te acabas de encontrar  y te gustaría saludar; por ejemplo un lugar sumamente incómodo para esto es un sanitario público.

2.- Rostro sudado: evitar el saludo de beso en la mejilla si se tiene exceso de sudor en la cara por el clima o el ejercicio.

3.- Manos sucias: resulta nada grato saludar a una persona con falta de higiene en las manos y uñas.

4.- Malestar temporal: son esas situaciones en las que el ser humano se contagia de algún virus pero el mal es pasajero, esto puede ser gripe, varicela, alguna reacción alérgica a algo. Lo más recomendable por salud es ser mesurados con el contacto hacia las otras personas para prevenir una infección o contagio.

5.- Situación delicada en la piel: definitivamente es el punto más delicado y en ocasiones suele ser el más incómodo para ambas partes, lo más importante es ser consciente de que se tiene el padecimiento y es mejor prevenir a la otra persona. Por mencionar algunos casos: infecciones micóticas (provocadas por hongos), problemas serios de cutis graso o exceso de acné, hiperhidrosis palmar (sudoración excesiva en las manos – una solución rápida es llevar consigo un pañuelo). Mi recomendación en estos casos es acudir con el dermatólogo para realizar el tratamiento necesario y buscar erradicar el problema de raíz.

Sin embargo, estas situaciones no impiden que se realice el saludo, este se puede llevar a cabo a través del uso del lenguaje corporal con gestos que indiquen que se tiene la intención de saludar a la otra persona pero sin tener contacto.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades exquisitas”, sonríe.

6 tips para cuidar tu reputación profesional en WhatsApp

Estamos en la era digital lo cual hace evidente que a través del dispositivo móvil y el uso de las aplicaciones como whatsapp facilite la interacción laboral; la manera de hacer negocios o estar en contacto con el medio profesional actualmente es más “relajado” e informal gracias a esta aplicación.

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Cada vez es más usual llevar el medio laboral en el teléfono móvil; lo que en sus inicios whatsapp se utilizaba para estar en contacto con los seres queridos o las personas que se registraban en la lista de contactos, ahora es hasta cierta forma habitual enviar y recibir mensajes con una connotación de trabajo a través de este medio de comunicación.

Lo cierto es que en ocasiones se olvida que whatsapp ya no solo se utiliza en “un contexto social”. Justo cuando se guardan los datos de un contacto profesional,  el perfil personal de dicha aplicación debe cambiar a uno más reservado, esto con el fin de cuidar la imagen profesional en el medio digital.

Por eso comparto contigo 6 tips para cuidar tu reputación profesional en whatsapp, sin lugar a dudas dichas recomendaciones aplican para todo tipo de perfil.

1.- La fotografía del perfil: considerar el uso de una imagen reservada, si representas a una empresa incluso es válido hacer uso del logotipo de la compañía, sin embargo se genera mayor cercanía al ver un rostro, así se tiene el conocimiento con quién se esta interactuando.

2.- Estado: es mejor utilizar los estados que comparte whatsapp en automático como es: disponible, ocupado, en el trabajo, no puedo hablar, solo whatsapp, en reunión, o algo que tenga relación con la actividad profesional.

3.- Envío de mensajes en horas laborales: los pendientes de trabajo nunca terminan; lo importante es considerar el tiempo de la otra persona; te recomiendo antes de enviar un mensaje tener presente: horarios  de comida, días festivos, horario laboral.

4.- Demasía de mensajes de texto: si tienes que hacer uso de numerosos mensajes de texto para explicar o preguntar algún pendiente laboral, es mejor preferir el envío de una nota de voz o realizar una llamada.

5.- Grupos: realiza un grupo en whatsapp solo en caso de ser necesario; una vez finalizado el pendiente lo correcto es agradecer a los participantes y eliminar dicho grupo.

6.- Los estados: subir pequeños vídeos para compartir en la parte del estado es cada día más normal, considera compartir cosas profesionales o momentos que no lleguen a afectar tu imagen profesional.

Si bien whatsapp resulta sumamente práctico para ciertas situaciones, lo cierto es que para proyectar una excelente etiqueta en los negocios lo mejor es preferir el uso del correo electrónico; sobre todo si es para el envío de información delicada o al momento de cerrar negociación importante.

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