TALLER: QUÉ PROYECTA MI IMAGEN PROFESIONAL

Dirigido al colaborador que usa uniforme de la empresa y es necesario que se porte de manera adecuada porque es una extensión de la compañía.

El participante será más consistente del impacto de la imagen personal y cómo esta puede afectar seriamente la reputación profesional. Portará el uniforme con gusto y no por obligación.

Contenido: el impacto de la imagen, higiene, la imagen profesional como tarjeta de presentación, el uso correcto del uniforme, aliados para vestir correctamente el uniforme.

TALLER: IMAGEN PROFESIONAL, EL GUARDARROPA IDEAL

Dirigido al colaborador que no usa uniforme en la empresa, sin embargo, requiere proyectar una imagen profesional según los objetivos y el giro de la empresa.
El participante desarrollará el guardarropa ideal para generar credibilidad, profesionalismo y la formalidad requerida.

Contenido: higiene, el estilo, el uso correcto del color,  las prendas adecuados para el trabajo, errores de vestimenta y arreglo que puedan llegar a afectar la imagen profesional, etcétera.

Taller para dama y caballero ( grupo no mixto)

TALLER: NETIQUETA, REPUTACIÓN DIGITAL PROFESIONAL

Dirigido al colaborador que está en contacto con el cliente y otros profesionales a través de los diversos canales de comunicación digital, como son: correo electrónico, WhatsApp, videollamada, etcétera.

El participante valorará la importancia de cuidar la reputación digital para no afectar áreas de oportunidad o la credibilidad de su imagen como profesional y de la empresa.

TALLER: EL COMPORTAMIENTO NO VERBAL EN EL TRABAJO

El participante generará consciencia que todo el cuerpo comunica, a través de un gesto o una postura se puede llegar a incomodar o cerrar el canal de comunicación.

Contenido: canales de expresión del comportamiento no verbal,  el saludo ideal, empatía corporal al escuchar, el movimiento de las manos, ojos y los brazos, la forma correcta de estar de pie, sentados y de caminar, errores y barreras de comunicación no verbal, háptica, espacio y distancia personal, establecer rapport.

TALLER: LOS MODALES Y EL COMPORTAMIENTO EN LA OFICINA

Una empresa con el personal educado tiene un mejor clima laboral y genera mayor empatía con el cliente. Al finalizar la plática el colaborador será más consciente de que los buenos modales son una extensión de la educación básica de una persona, lo que se logra a través de las buenas maneras es una mejor reputación y calidad en el servicio.

Contenido: Qué es protocolo y etiqueta, los buenos modales en la oficina, puntualidad, el saludo, respeto, evitar conflictos, discreción, compañerismo, características de una persona tóxica, el reglamento de la empresa

TALLER: MODALES EN LA MESA EN EL ÁMBITO LABORAL

En la actualidad es  común cerrar tratos con clientes en un restaurante o convivir con otros profesionales en torno a la mesa, incluso con los mismos compañeros del trabajo en eventos de la empresa.
Al finalizar el taller el colaborador obtendrá el conocimiento necesario para adquirir seguridad y saber cómo comportarse ante cualquier situación en la mesa casual o formal y así no afectar su imagen profesional y la reputación de la empresa.

Contenido: conocimiento básico de etiqueta en la mesa, características del restaurante para manejo de citas, logística de la reunión, la cuenta, networking: dejar una buena primera impresión a través del comportamiento, manejo del lenguaje no verbal, así como el consumo adecuado de alimentos y bebidas durante el evento.