Qué es el estilo y el mensaje que envía

“No, esto me gusta, definitivamente no es mi estilo, no me lo podría”. En ocasiones al ver prendas o accesorios se piensa de manera casi inconsciente esto … y ¿Qué es el estilo?

Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio en dónde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.

Los sinónimos de la palabra estilo con relación a la imagen son: manera, forma, peculiaridad, personalidad, expresión, clase, gusto, elegancia y distinción.

“Esa persona no tiene estilo” es una expresión en donde la palabra “estilo” se utiliza para expresar buen gusto o elegancia. Sin embargo, frases como: “La moda se pasa de moda, el estilo jamás” de Coco Chanel, nos hace comprender que todos tenemos un estilo al vestir y esto te define.

Todo el tiempo a través de la vestimenta la persona comunica, se envían mensajes de qué te gusta, como eres, qué piensas, cuáles son tus creencias, nivel adquisitivo, inseguridades, etc. por lo tanto, el estilo es una extensión de la personalidad, por eso con cierta ropa o accesorios te sientes más cómoda o seguro. Tu outfit expresa tu manera de ser.

El estilo en ocasiones se tiene que “modificar” un poco conforme las actividades, la edad, el clima; sin embargo, al ser la expresión de la personalidad siempre surge la esencia. En imagen No existe lo bueno o lo malo, todo gira entorno a que se quiere proyectar, cuál es el objetivo o meta a conseguir; por lo tanto, es fundamental tener presente que trasmite cada estilo.

Son siete los estilos universales: natural, tradicional, elegante, romántico, dramático, creativo, sensual. Cada uno envía un mensaje y lo caracterizan ciertas prendas, accesorios, calzado e incluso el cabello.

  • Estilo natural: se proyecta una apariencia sencilla, relajada; siempre busca la comodidad. Existe una línea muy delgada entre lucir natural a lucir fachoso o desalineada. La persona se percibe como amigable, cálida, amable.

 

  • Estilo tradicional: apariencia clásica, discreta y conservadora. Con el tiempo corre el riesgo de lucir una imagen aburrida porque no le gusta arriesgarse a cambiar, por lo tanto, siempre se ve igual. Se percibe como una persona responsable, madura.

 

  • Estilo elegante: apariencia refinada y distinguida, siempre busca la calidad. Lleva la moda como su aliado para lucir una imagen moderna cuidando cada detalle para no perder el buen gusto. Se percibe como una persona culta, refinada y de buen gusto.

 

  • Estilo romántico: apariencia tierna, si se lleva en exceso se puede proyectar como una persona cursi porque le gustan las flores, colores pastel, moños, encajes, el cabello ondulado. Se percibe como una persona gentil, la cual transmite calma.

 

  • Estilo dramático: a la persona le gusta lo sofisticado, siempre esta a un paso de la moda, lo cual hace su imagen llamativa, prefiere colores fuertes, prendas no estructuradas, les encanta impactar. Se percibe como una persona exigente, fuerte, cosmopolita.

 

  • Estilo creativo: apariencia original, a la persona le gusta combinar estampados, texturas, colores, no le da miedo arriesgarse; la creatividad se ve en todo: maquillaje, corte o tinte original, accesorios muy únicos. La persona se percibe como original, innovadora; el riesgo es no verse ridícula.

 

  • Estilo sensual: la persona se siente cómoda con su cuerpo y lo muestra a través de los escotes, transparencias, prendas ajustadas a la silueta, su estampado favorito es el animal print, los brillos. Lo más importante es que la sensualidad no esta peleada con la clase, sin embargo, se puede percibir como una persona provocativa.

 

Es fundamental identificar el mensaje y el contexto porque no existe un estilo bueno o malo, lo que sí existe son objetivos, y la apariencia se convierte en una estrategia de comunicación según la meta a lograr. En un entorno profesional ejecutivo no es bien visto el estilo sensual o romántico; en áreas de diseño gráfico o artísticas por lo generar la persona es 100 % de estilo creativo.

Identifica tu estilo, reflexiona qué mensaje estas enviado y si es un aliado para lograr tus metas profesionales o desarrollo personal. Recuerda: “El estilo es una forma de decir quién eres sin tener que hablar.” Rachel Zoe.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades exquisitas”, sonríe.

El efecto psicológico del color en la ropa

Todos tenemos un color favorito que siempre nos hace sentir increíble, que lucimos radiantes; aunque en ocasiones no es el que más favorece la figura o la colorimetría natural del rostro. De aquí la importancia del color ¿En verdad tiene un efecto secundario con los sentimientos y la percepción de los demás hacia nosotros? La respuesta es sí.

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Solo basta con observar nuestro alrededor para darnos cuenta que el mundo nos otorga una gama tan maravillosa de color, lo curioso es que en el clóset no se tiene toda esa diversidad y siempre predomina uno, el cual suele ser el negro por ser un “comodín” fácil de combinar.

La magia del color es sorprendente, sobre todo en temas de imagen y la ilusión óptica en la silueta, al vestir en monocromía (un solo color) la persona visualmente luce más alta, al usar un color brillante o intenso ya sea en un detalle como puede ser las uñas o algún accesorio hace lucir el outfit moderno, de igual forma llevar una cierta combinación de color se proyecta una vestimenta más interesante.

Lo más importante es no saturar de color al vestir porque se puede perder el objetivo de lo que se busca proyectar; en el mundo laboral según el giro lo adecuado es procurar los colores neutros:  negro, azul marino, gris, blanco para proyectar autoridad, poder, liderazgo, etc. Sin embargo, lo valioso es tener presente la psicología del color, lo que comunica cada uno, como nos hace sentir y cuál es la percepción que se genera en las personas que están a nuestro alrededor, por mencionar unos ejemplos:

– Negro: como lo mencioné antes, es el “comodín” por excelencia en el guardarropa de muchas personas por ser elegante y formal; si bien se sabe que es un color que adelgaza visualmente, también tiene el efecto de hacer lucir menos estatura; se relaciona con misterio, luto (en ciertas culturas) al estar relacionado con tristeza si te sientes deprimido, deprimida ¡aléjate del negro! También se proyecta sofisticación, autoridad y según la prenda con la que se viste puede cerrar los canales de comunicación.

– Rojo: proyecta pasión, peligro, poder, una personalidad extrovertida que le gusta llamar la atención, por tal razón una mujer con un vestido rojo ¡se robará las miradas! Así como usar el color en pequeñas dosis como son las uñas, los zapatos o el labial. El caballero en la corbata proyecta poder. Al ser un color tan estimulante es fundamental considerar el contexto porque si quieres hablar con una persona el color rojo de las prendas cansará la mirada del receptor.

– Rosa: se relaciona con ternura, feminidad, delicadeza. En el caballero una corbata rosa otorgará ese toque moderno; en la mujer usar cualquier prenda o accesorio en su diversidad de tonalidades proyecta feminidad y vanguardia.

– Azul:  el color por excelencia para proyectar profesionalismo, autoridad, formalidad, a diferencia del negro el azul marino abre los canales de comunicación. Es fundamental considerar el tono porque un azul cielo según el tipo de prenda puede proyectar algo completamente distinto, ejemplo: una camisa azul cielo es “formal”, no así un pantalón. Al ser un color neutro combina con todo; con blanco se proyecta formalidad, con naranja vanguardia.

 

¡Felicidad! Amarillo… En conclusión, cada color es único por sus características y por los efectos psicológicos que estimulan en la persona y los que están a su alrededor. Aporta vida al guardarropa con prendas o en pequeñas dosis de color para hacer la diferencia sin perder el buen gusto según el contexto profesional o social.

 

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Netiqueta e imagen como participante en videoconferencias

Siempre se habla de la primera impresión cuando se conoce a una persona de forma presencial, ahora más que nunca también se debe pensar en la primera impresión digital y cuál es la reputación que se deja al asistir como participante en una videoconferencia.

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Las videoconferencias se quedarán como parte habitual de la comunicación actual, cuando se conoce a una persona siempre se habla de la primera impresión y ahora en el medio digital también se debe pensar en ello, porque si bien el lenguaje no verbal es importante, no es todo lo que envía señales que puede afectar o fomentar la reputación de una persona; por ejemplo, participar en el chat a través de un texto con faltas de ortografía daña la imagen.

Una persona educada se comporta siempre así en todo momento, hemos visto infinidad de historias que ha sucedido entorno a las videollamadas y en ocasiones la persona ni es consciente de que esta afectado su imagen, el otro día estuve como participante en una charla y una persona de las conectadas tenía el micrófono prendido, comenzó a regañar a su hijo, fueron unos segundos muy incómodos. Un pequeño descuido de mostrar algo ante la cámara o decir algo fuera de lugar según el contexto puede causar un momento sumamente incómodo, avergonzar o desencadenar algo peor.

Por tal razón comparto contigo recomendaciones para cuidar tu netiqueta e imagen como participante en videoconferencias.

  • Netiqueta: es ser una persona educada en el mundo digital y aplica en diversas situaciones, por ejemplo:
    • Saludar al ingresar a la videoconferencia: esto puede ser con un texto en el chat o brevemente a través de la cámara y vídeo activos, después de este gesto de educación y cortesía en seguida colocar el micrófono en silencio.
    • Participación durante la charla: depende del tipo de plática y número de personas conectadas, en ocasiones al ser un evento numeroso se silenciarán los micrófonos de todos para lograr una mejor presentación, siendo así, puedes solicitar la palabra a través de un mensaje de texto en el chat, incluso participar por ese mismo medio; de igual forma existen plataformas que dan la opción de activar el botón de “levantar la mano”.
    • Silenciar el micrófono: por respeto al expositor y al resto de los participantes, se debe conservar en silencio el micrófono todo el tiempo con el fin de evitar eco, interferencia de ruidos, pero sobre todo para no quitar la palabra al ponente; y activar solo cuando lo autoricen.
    • Comportamiento: evita las cosas que puedan ser un distractor, la conducta se percibe a través de la pantalla, cuando una persona no esta atenta a la videoconferencia lo demuestra con el lenguaje no verbal: es evidente que observa el celular, la mirada esta dispersa, bosteza. Por respeto, lo correcto es tener la mirada en la presentación.
    • Cámara prendida: según el contexto de la videoconferencia, lo ideal es tener la cámara prendida para que el resto de los asistentes te puedan ver.
    • Despedirse: casi al terminar la charla puedes agradecer, dejar tus comentarios y despedirte por escrito, hacer el movimiento de las manos proyectado “despedida, adiós” o activar el micrófono si lo permiten.

 

  • Imagen personal: sin importar que sea una reunión virtual, la persona debe presentarse vestida de acuerdo a la ocasión, si bien los códigos de vestimenta al estar en casa se relajan más de la parte inferior, no así de la parte superior. Cuidar el color de la ropa, el tipo de prendas según lo que se quiere proyectar, los accesorios, el peinado; el secreto es estar cómodos dentro de la formalidad que se requiere.

 

  • Imagen ambiental: cuida que las cosas que tienes como marco virtual no sean un distractor o que puedan afectar tu imagen sobre todo profesional (color de la pared, decoración, iluminación, etc.).

 

En imagen todo comunica, cada detalle es un estímulo que perciben la personas que te observan a través de la pantalla, muchas de las cosas tendrían que hacerse por sentido común por tratarse de un tema de educación sin importar que sea en el mundo digital, recuerda, la reputación de una persona también esta en internet.

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El protocolo más vigente que nunca

Una de las áreas dentro de la consultoría en Imagen es el Protocolo. En marzo 2019 – 2020 tuve la oportunidad de estudiar la Especialidad en Protocolo en Posgrados ESDAI UP Guadalajara.

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En un principio pensé titular este tema del blog: El protocolo hasta en la sopa; porque literal, el protocolo aplica en una gran diversidad de contextos.

Existen un sinfín de creencias en torno al protocolo, entre ellas: que es algo anticuado, que es muy estricto, que solo aplica en ceremoniales, asuntos diplomáticos, etc. La realidad es que el protocolo esta más vigente que nunca e incluso en casa aplicamos protocolo sin darnos cuenta, al momento de sentarse en las cabeceras los anfitriones en una mesa rectangular, justo ahí se esta aplicando protocolo (precedencia estilo Inglés o precendencia estilo Francés si se sientan al centro), otorgar el mejor lugar al invitado de honor.

Mientras estudiaba la especialidad me preguntaban qué relación tiene con la Consultoría en Imagen, en dónde se aplica lo que estas cursando, etc. El protocolo y la imagen son grandes herramientas de comunicación: al elegir un outfit, sobre todo para el ámbito profesional éste debe ser pensando con estrategia según el objetivo, el entorno y lo que se quiere proyectar. El tipo de prenda, su forma, color, textura; calzado, accesorios ¡todo comunica algo! Y en protocolo aplica de la misma manera, ambos son instrumentos de comunicación silenciosa sumamente poderosas.

Por tal razón, es fundamental tener muy claro qué se quiere comunicar para establecer una estrategia de Imagen y Protocolo. Estas áreas se proyectan mejor si el trabajo se realiza en conjunto, se puede cuidar cada detalle del evento, pero si existe un pormenor en la vestimenta este se volverá el centro de atención o viceversa.

El protocolo es una disciplina que permite crear un puente para lograr una mejor comunicación, convivencia, establece normas, decretos, reglas de cortesía; ayuda con la planeación, desarrollo y ejecución de cualquier evento: diplomático, internacional, empresarial, gubernamental, académico, deportivo, etc.

Cada evento según su giro es único: una graduación, los juegos olímpicos, ceremonia de cartas credenciales, aniversario de la empresa, etc. Sin embargo, en su mayoría siempre vemos elementos importantes como son: uso de símbolos patrios, situar a las personas según la precedencia. Lo importante del protocolo es el criterio que se lleva a cabo para destinar ese acomodo, porque el orden asignado siempre comunica algo.

El protocolo engloba y propicia ese ambiente en el cual se cuida hasta el más mínimo detalle de comunicación e imagen, sobre todo, cuando existen diferencias culturales en dónde a través del respeto regulado por ley sobre el uso de los símbolos patrios, así como son usos y costumbres aplicados con toda la hospitalidad se logra la armonía no solo de un evento, gracias a la imagen y el protocolo la empresa se ve beneficiada con una excelente reputación. Por consiguiente, con la globalización actualmente las empresas deben considerar dentro de su organigrama el departamento de Imagen y Protocolo.

Tener la oportunidad de estudiar la Especialidad en Protocolo en Posgrados ESDAI Universidad Panamericana Guadalajara fue increíble, maestros con gran trayectoria, compañeros de clase maravillosos, cada uno con una profesión distinta hacía que el grupo fuera único en experiencias profesionales. Me llena de dicha ser parte de la primera generación en cursar la primera Especialidad en Protocolo en México.

Con gusto compartiré contigo todo lo aprendido por medio de las publicaciones en mi blog y redes sociales.

 

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Los ojos, el canal más expresivo en la comunicación por el uso del tapabocas

Sin importar que el rostro este casi cubierto por el tapabocas, la sonrisa sí se puede ver en la mirada, a través de la forma y expresión en los ojos.

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Con esta “nueva normalidad” el uso del tapabocas se quedará al menos por un tiempo, de modo que, al tener cubierto casi todo el rostro por la mascarilla: la mirada, los ojos, el movimiento de las cejas, etc. se convertirá en el factor principal en la comunicación.

La mirada siempre ha sido un canal expresivo de las emociones, un ejemplo es y todos recordamos los ojos con esa mirada súper tierna del gato en la película Shrek, ¡Qué dulce! ¡Qué expresivo! Los ojos revelan un sinfín de información, y ahora nos tenemos que fijar más en ellos para tratar de entender la emoción de la persona con relación a lo que sería “toda la expresión facial”.

 

Un caso puede ser el descifrar a través de la mirada una sonrisa verdadera porque no se esta viendo la boca, por consiguiente, será identificar por la forma y lo que expresan los ojos.

Las micro expresiones son fáciles de ver cuando se esta más atento al movimiento de los músculos del rostro, de manera que para una sonrisa verdadera la persona eleva las comisuras de sus labios, suben las mejillas, si bien esto no se ve por el tapabocas, si la emoción de la sonrisa es intensa los ojos se cerrarán un poco y aparecerán las “patas de gallo”, así podemos identificar la sonrisa verdadera.

 

El contacto visual hoy más que nunca será fundamental, con la ayuda de éste se consigue la conexión en la comunicación, aquí mi recomendación es que al estar en un lugar al exterior con el tapabocas evita el uso de los lentes oscuros para el sol, porque el rostro estará completamente cubierto y esto puede llegar a generar “una barrera de comunicación” a excepción que los lentes, aunque sean para el sol permitan que se vean tus ojos.

Algo a tener presente es que según se realice el contacto visual este puede proyectar muchas cosas: ejercer control, intimidar o expresar atracción; los ojos son muy poderosos, considera que una mirada prolongada puede incomodar o incluso la falta de la misma te proyecta como una persona tímida o insegura; por eso lo más aceptado sí es el contacto visual, con parpadeo normal; no muy fijo, eso se considera de mala educación.

Según el diseño del tapabocas, si este es muy llamativo definitivamente jalará la mirada hacia él, no obstante, se debe ver a los ojos para seguir el contacto al estar hablando y así mostrar interés a la persona con relación al tema. La recomendación de a dónde mirar es: cuando se trata de extraños o reuniones de negocios lo correcto es observar a la persona en la zona de los ojos y frente, a nivel social: ojos, nariz y boca, sin embargo, por el uso de tapabocas por el momento te recomiendo centrarte más en los ojos para que la persona sienta más cercanía.

Si bien se comunica más con los ojos y se debe tener presente todo el contexto porque la interpretación del comportamiento no verbal no se analiza de manera aislada, considera la charla, otros gestos y posturas para confirmar el mensaje de los ojos.

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COVID-19, cambios en imagen y comportamiento de las personas

Después de estar varios meses en confinamiento, algunos países y por el momento ciertos sectores regresan a su actividad; y vemos cómo las cosas se llevarán a cabo desde una “nueva realidad” lo que antes un saludo de mano era correcto, ahora por seguridad e higiene no lo es.

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Es increíble como en unos meses la vida de miles de personas cambió, este virus deja a su paso grandes consecuencias, situaciones de comportamiento que quizás algunas sean necesarias durante unos meses o quizá se queden como parte de un “nuevo estilo de vida”.

Siempre he compartido contigo que el impacto de la imagen en una persona no solo es vestimenta, también se relaciona con la comunicación y el comportamiento; por tal razón en esta ocasión el tema a tratar es cómo la imagen y el comportamiento de las personas se tendrá que modificar para adaptarse a un tema de salud e higiene.

IMAGEN: el cubrebocas o mascarilla se seguirá usando por un tiempo, si bien es para prevenir la expansión del virus, este se convertirá en el “nuevo accesorio” y como tal, se pensará en la mejor opción de color e incluso estampado para combinar con el resto de la vestimenta.

Empresas ya muestran imágenes de sus colaboradores con el tapabocas del color de la marca. A la venta encontraremos de todo: desde piezas muy creativas, personalizadas, en marcas de lujo, alta costura. Es importante que si bien se convertirán en una “moda”, sus diseños y materiales deben cumplir su función principal que es la protección.

Al tener la parte inferior del rostro oculto, según el diseño del tapaboca este se convertirá en el punto focal con relación a la vestimenta; en caso de tener un diseño más sencillo, los ojos serán el factor principal de expresión, lo cual me lleva al segundo punto a tener en cuenta con relación a Covid-19 y los cambios que se han generado que es: la COMUNICACIÓN.

La mirada será un factor importantísimo en la comunicación, porque es un canal expresivo de las emociones. Con relación a la voz, por el cubrebocas se puede ver afectada un poco, lo ideal será ser más conscientes del volumen y la dicción para que el receptor no tenga dificultad al momento de escuchar.

Y por último y para mí el que más cambios ha generado es en el COMPORTAMIENTO:

– Distancia social: ahora para conservar la sana distancia entre personas nos debemos mantener a 1.5 metros para prevenir. Para las personas kinestésicas o las culturas que son sumamente cálidas será algo que cueste un poco el adaptarse a dicho cambio.

– El saludo: el apretón de mano o saludo de beso, por el momento dejará ser lo adecuado; al no poder tener contacto físico con las personas al momento de saludar, este deberá ser distinto, puede ser: solo hacer el gesto con el movimiento de la mano, se han visto saludos con el codo, incluso con el pie (pero esto más en un contexto informal – social) y tampoco es recomendable, sobre todo el del codo.

– Protocolos de seguridad e higiene: hoy más que nunca en cualquier lugar vemos que las empresas requieren seguir ciertas reglas para poder operar sus negocios y los consumidores debemos mostrar esa educación y seguir lo que la compañía solicita con relación a comportamiento, como es: uso de tapabocas, respetar la distancia, ser prudentes, saber estar, llamar para hacer cita y poder ser atendidos, etc.

En cualquier situación esta involucrada la imagen y el comportamiento de una persona y con Covid-19 no es la excepción.

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Auditoría de clóset, qué hacer con las cosas que ya no uso

Siempre debemos tratar de encontrar el lado bueno a las cosas que suceden, con el confinamiento al estar en casa más tiempo muchas personas se han dado a la tarea de poner en orden su casa y el clóset.

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El clóset esta lleno de un sinfín de cosas a veces innecesarias, ropa repleta de emociones que no aporta al impacto de la imagen que se desea proyectar actualmente.

Lo ideal es hacer auditoria de clóset mínimo dos veces al año, aprovechar los cambios de temporada para revisar la ropa que se usará durante esos meses y guardar la que ya no. Esto permite tener un armario funcional, práctico; no es necesario tener el closet saturado de cosas, sino tener lo que realmente se requiere para: la talla y el estilo de vida actual, objetivo o meta a lograr, etc.

Al momento de realizar una limpieza a profundidad descubres y sacas un montón de cosas que están semi nuevas o incluso nuevas con etiqueta; lo importante es qué hacer con todas esas cosas que no usas, en la actualidad la persona tiene varias opciones:

Dar un giro a la prenda: a veces se dejan de vestir las cosas porque sentimos que ya las hemos usando muchas veces; renovar la prenda es una opción para seguir utilizando; puedes: añadir aplicaciones, cortar de cierta manera, pintar de otro color, etc. Esto permitirá dar un giro a la prenda y volver a usar.

Tiendas de segunda mano: cada día es más frecuente encontrar tiendas o bazares que venden diversidad de artículos de segunda mano, lo que se busca a través de esto es alargar la vida de las piezas, quizá es algo que tú ya no utilizas, pero alguien más sí lo usará, y así se siguen aprovechando las cosas. Con esta modalidad tienes dos opciones:

– A consignación: hay varios establecimientos que reciben las cosas a consignación, las ponen en exhibición en la tienda, si se venden te pagan cierta cantidad por ello. Cada tienda tiene sus restricciones.

– Grupos de Facebook: también existen grupos redes sociales que te permiten vender directamente a precios muy accesibles tus cosas, aquí tú tendrías que publicar en dicha red social, coordinarte con la persona interesada por el artículo.

Algo importante a considerar en este caso, es que, al tratarse de una venta de segunda mano o segunda vuelta, el precio debe ser accesible para las personas.

Cambiar por cupones: marcas como H&M tienen la opción de recibir las prendas que ya no usas, no importa la marca o el estado en que se encuentran, ellos reciben cierta cantidad como mínimo y  te entregan un cupón de descuento. Así dejas la ropa que ya no usas para que ellos reciclen y con el cupón puedes adquirir ropa nueva con ellos mismo.

Regalar: en ocasiones al momento de hacer auditoria al clóset te das cuenta que tienes cosas nuevas y con etiqueta; en este caso dicho artículo lo puedes regalar a un familiar o un ser querido.

Donar: siempre tendremos la opción de donar, al dar cosas de corazón a personas que realmente tienen una necesidad es un gran gesto.

La moda cada día se perfila más a un consumo responsable, comprar de manera más inteligente para no tener un clóset saturado de “no tengo nada que ponerme.. quiero más cosas”; al hacer auditoria cada cierto tiempo y sacar las cosas que no necesitas permitirá que las piezas tengan más tiempo de uso. Cualquier opción que decidas de las anteriores ayudará a contribuir con el medio ambiente.

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Cómo cuidar la imagen profesional en reuniones de trabajo

Cuando se requiere tu asistencia como colaborador a eventos de trabajo organizados dentro de la empresa o incluso fuera de la misma, por ejemplo: participar en networking representando la compañía, es importante considerar varias cosas para cuidar la imagen profesional.

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Al ser colaborador de una empresa, se debe recordar que se esta representando una marca, por tal razón se tiene una imagen “corporativa”, “institucional”,  que establece la compañía a través del uniforme o el código de vestimenta, esto va generado la imagen del personal conforme a los objetivos y metas de la misma.

A nivel profesional se debe ser más consciente de la imagen que se busca o se requiere proyectar en el ámbito laboral, porque al no prestar atención a ciertos detalles en reuniones de trabajo formal o incluso en una reunión de trabajo social, se puede ver seriamente afectada la credibilidad y reputación, no solo de la marca que se representa, también de la persona.

Por tal razón, cuando se requiere tu asistencia como colaborador a eventos de la empresa es importante considera lo siguiente:

Vestimenta:
Es indispensable presentarse bien vestido, es decir, portar la ropa adecuada al tipo de evento; en caso de ser requisito el uso del uniforme, considerar el calzado limpio, que el uniforme este en perfectas condiciones, limpio y planchado.

En caso de no solicitar uso del uniforme, lo ideal es preguntar el código de vestimenta requerido. El objetivo es lucir profesional con buen gusto. Evita por completo llamar la atención en la reunión por tu vestimenta, esto es: no usar colores o estampados muy llamativos, en el caso de las mujeres escotes profundos, falda muy corta o transparencias es un error. Lo más sencillo siempre es lo más formal, profesional y elegante.

Comportamiento en la mesa:
En algunos eventos se tiene el consumo de alimentos, canapés e incluso sirven alcohol. Jamás debes olvidar que estas asistiendo a un evento del trabajo, y que según el tipo de reunión se convive con dueños, jefes, grandes empresarios y compañeros de trabajo.

Por tal razón, la etiqueta en la mesa es fundamental en cualquier persona y en cualquier momento, independientemente del tipo de evento al cual se asiste; mi consejo es sigue las reglas básicas: la servilleta de tela se coloca en el regazo y solo es para limpiar comisuras, los cubiertos se toman iniciando por los de afuera, no hablar con la boca llena, evita hacer ruidos extraños (crujir, sorber), no hablar con los cubiertos en la mano, el plato del pan esta de tu lado izquierdo, tus copas son las de la derecha.

Algo súper importante: no es necesario el abuso del alcohol para divertirse en una fiesta, con el exceso se corre el riesgo de desinhibirse y hacer el ridículo. Ser la burla de la oficina durante mucho tiempo o incluso decir algún comentario fuera de contexto que pueda afectar su puesto en la empresa.

Lenguaje no verbal:
Al asistir a eventos de networking siempre considera tener la mano derecha libre para saludar, evita relajar tu postura al estar de pie e incluso en la silla, siempre muestra empatía hacia la conversación de la otra persona teniendo contacto visual, las posturas espejo son una excelente opción para generar cercanía e interés.

Las reuniones o fiestas del trabajo son para convivir, compartir con los compañeros; sin embargo, siempre debes tener presente el tipo de reunión al que estas asistiendo porque el descuido de cualquier detalle puede afectar tu credibilidad como profesional y la reputación de la empresa que representas.

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Cómo planear un viaje de negocios

En la actualidad la persona que realiza viajes por trabajo es sumamente práctica y está preparada para cualquier eventualidad, cuida cada detalle antes de viajar para que todo se lleve a cabo con éxito durante la reunión

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Para llevar con éxito la reunión de trabajo antes de realizar el viaje sobre todo al extranjero considera todos los factores que puedan llegar a interferir.

Investigación: cuando ya se tiene confirmada la cita lo primero es averiguar desde el clima, los protocolos de negocios de cada país en caso de ser un viaje al extranjero, esto va desde la forma de saludar, los tratamientos, la proxemia (la distancia entre las personas), vestimenta, si es bien visto llevar un regalo corporativo o no regalar nada, e incluso formas de comer y el comportamiento en el contexto laboral; revisar si es necesario el trámite de cierta documentación como son permisos especiales, visa, pasaporte, vacunas, tipo de cambio, voltaje, tipo de enchufe, etcétera.

Hospedaje: reserva en cuanto tengas el lugar y la fecha de la cita, lo ideal es hospedarse a una distancia próxima de dónde será la reunión, con lo cual se optimiza el tiempo, sobre en ciudades que son muy grandes y el tráfico en ocasiones llega a ser de horas.

Traslado: investiga cuál es el mejor medio de transporte para realizar el viaje: auto, avión, autobús, etcétera. Siempre que lo permita y amerite la reunión lo ideal es viajar un día antes de la cita, para prever cualquier eventualidad que pueda afectar la junta con el cliente.

Los beneficios de llegar un día antes al destino son varios: descansar del viaje para presentarte con una imagen óptima el día de la reunión, revisar pendientes, constatar distancias y traslados.

Revisa y confirma con antelación cuál será el medio de transporte a utilizar dentro de la misma ciudad, estando ya en el destino calcula nuevamente el tiempo para llegar puntual a la cita (si la opción es la renta de auto pregunta con tiempo qué documentos necesitas especialmente si es en otro país (otra de las ventajas de llegar un día antes es pasar por el automóvil rentado).

Vestimenta: las citas de negocios suelen ser breves (sólo que se trate de una reunión especial o evento de varios días), por lo tanto viajar con una maleta pequeña es la clave incluso para no documentar.

Antes de hacer la maleta y seleccionar qué ropa llevar, investiga el clima del lugar a dónde se realizará el viaje, si vas a un evento pregunta el código de vestimenta requerido. Lo más importante es ser congruente con el puesto y lo que se busca proyectar como profesional o empresario, incluso si se trata de reunión “profesional-social”.

Incluye prendas que combinen entre sí, logrando así diferentes formalidades. Si no es necesario el traje, un blazer siempre aporta formalidad, como mujer evita los escotes, las transparencias y las prendas muy cortas. La ropa no debe ser un distractor.

Aliados para la cita: son todos aquellos elementos que te ayudan a llevar sin ningún problema la reunión, esto va desde una laptop o tablet (con batería cargada), implemento de escritura, conexión a Internet, adaptador de enchufe en caso de ser necesario, tarjeta de presentación, porta documentos o maletín para llevar todo.

Otra recomendación es informarte más del lugar para mostrar interés y generar tema de conversación. Si es otro país por cortesía es fundamental respetar las costumbres que se tienen para no ofender ni incomodar a las personas.

Aunque ya se tiene la cita con el cliente, no en todos los países se realizan de la misma manera las reuniones de trabajo, por lo tanto es mejor estar preparados y así el viaje de negocios  será un éxito.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades Exquisitas”.

El uso adecuado del perfume

Es un deleite recordar a una persona por ese aroma tan agradable que deja al pasar; por tal razón al perfume se le conoce como el accesorio invisible. Un olor el cual resulta sumamente exquisito, se convierte incluso en un aliado de atracción y seducción.

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El tema de los olores con relación a la imagen tiene su lado positivo y negativo, porque así como es sumamente agradable y de buen gusto una persona con un aroma exquisito, existe el caso opuesto, que es la persona que casi se “baña en perfume” lo cual resulta sumamente incómodo para los demás.

El perfume es una extensión de la personalidad, por eso no se tiene afinidad a todas las fragancias. Si bien es un aroma que a ti te gusta, la recomendación es tener un poquito de consideración con las personas que te rodean, porque ciertos olores causan alergia o definitivamente no son nada agradables al olfato. Por tal razón no es correcto “bañarse en perfume” como se dice coloquialmente o aplicar de forma excesiva.

Un cuerpo limpio genera ese aroma natural que cada persona tiene, sin embargo, siempre es rico adquirir una fragancia que al usar provoque un excelente olor en combinación con tu PH.

Para el uso adecuado del perfume te recomiendo lo siguiente:

Cuándo aplicar: el perfume se aplica después de la ducha, al salir de la regadera aplica la crema humectante y enseguida el perfume, por lo tanto es antes de vestir.

Dónde aplicar: en las muñecas, el escote o cuello, parte interna del codo, detrás del lóbulo de la oreja, el cabello. Evita aplicar sobre la ropa, sobre todo si es de una textura delicada la cual se puede manchar.

Cuánto aplicar: según el grado de concentración de la esencia a veces solo se requiere de unas gotas porque perdura por más tiempo en la piel, por lo tanto, considera que: un extracto tiene el 40 % de concentración de la esencia aromática y su duración en la piel será mayor, el perfume tiene del 20 % al 30 % de concentración y su olor en la piel será de hasta 8 horas, al usar  agua de colonia esta se desvanece aproximadamente en dos horas porque su grado de concentración de la esencia es del 2 % al 4 %, por lo tanto se tendrá que aplicar con frecuencia para seguir conservando el aroma.  

Cuál es el mejor: el aroma que más te gusta a ti, eso es lo más importante. Cada perfume fija de forma diferente en cada persona según su PH, mi recomendación es que antes de comprar un perfume no te quedes con el olor que tiene el aplicador que te otorgan en la tienda departamental, lo ideal es solicitar que lo coloquen en la muñeca y en una hora aproximadamente tendrás el aroma real que quedará en tu piel.

Si te gustó el olor invierte en un producto original, los falsos no tienen garantía de calidad, por lo tanto no obtienes la fragancia deseada, ni la durabilidad en la piel.   

Lo ideal es tener diversidad de aromas: para el trabajo lo correcto son olores discretos, no así para algún evento social de día que puede ser algo más fresco, o para alguna salida de noche que puede ser más llamativo, de igual forma en invierno usar un olor y en verano otro. Existen un sinfín de fragancias: florares, frutales, amaderados, lo más importante es tratar de no mezclar olores, porque en ocasiones se utiliza  jabón corporal y crema para el cuerpo con cierto aroma, más el perfume.

Recuerda: “Una fragancia bien escogida puede ser una característica distintiva. Es la primera cosa que la gente percibe cuando entras en una habitación y la última que sienten cuando te vas”. Giorgio Armani.

Te espero en el siguiente tema de “Cualidades exquisitas”, sonríe.