Estamos en la era digital lo cual hace evidente que a través del dispositivo móvil y el uso de las aplicaciones como WhatsApp se facilite la interacción laboral; la manera de hacer negocios o estar en contacto o otros profesionales actualmente es más directo y “relajado” gracias a esta aplicación.
Bienvenidos nuevamente a “Cualidades Exquisitas” un espacio donde aprenderás por qué cuidar nuestra imagen es fundamental.
Ya es natural llevar el medio laboral en el teléfono móvil; lo que en sus inicios WhatsApp se utilizaba para estar en contacto solo con los seres queridos o las personas que se registraban en la lista de contactos, ahora es hasta cierta forma habitual enviar y recibir mensajes con una connotación de trabajo a través de este medio de comunicación por su practicidad.
Lo cierto es que en ocasiones se olvida que WhatsApp ya no solo se utiliza en “un contexto social” y que justo cuando se guardan los datos de un contacto profesional el perfil personal de dicha aplicación debe cambiar a uno más reservado, esto con el fin de cuidar la imagen profesional en el medio digital.
Por eso comparto contigo 5 tips para cuidar tu reputación profesional en WhatsApp:
1.- La fotografía del perfil: considerar el uso de una imagen reservada, si representas a una empresa incluso es válido hacer uso del logotipo de la compañía, sin embargo, se genera mayor cercanía al ver un rostro, así se tiene el conocimiento con quién se esta interactuando.
2.- Estado: si bien estas publicaciones se borran después de 24 horas, siempre reflexiona antes de subir cualquier cosa si eso aportará a tu reputación.
3.- Envío de mensajes en horas laborales: los pendientes de trabajo nunca terminan; lo importante es considerar el tiempo de la otra persona; te recomiendo antes de enviar un mensaje tener presente: horarios de comida, días festivos, horario laboral. Si bien es un dispositivo que tenemos en todo momento, lo primordial es la cordialidad y mostrar respeto hacia la otra persona.
4.- Demasía de mensajes de texto: si tienes que hacer uso de numerosos mensajes de texto para explicar o preguntar algún pendiente laboral, es mejor preferir el envío de una nota de voz (máximo de 1 minuto o realizar una llamada.
5.- Grupos: realiza un grupo en WhatsApp solo en caso de ser necesario; una vez finalizado el pendiente lo correcto es agradecer a los participantes y eliminar dicho grupo. Recordar a los participantes que es exclusivo para cuestiones laborales, por tal razón, se aconseja tener Netiqueta.
Si bien WhatsApp web resulta sumamente práctico para algunas situaciones, la realidad que es que para proyectar una excelente imagen profesional lo mejor es preferir el uso del correo electrónico; sobre todo si es para el envío de información delicada o al momento de cerrar negociación.
Dicha red social constantemente se esta actualizando, te recomiendo revisar frecuentemente tu configuración, porque en ocasión lo ideal es aplicar candados de privacidad para cuidar y proteger mejor la imagen y reputación profesional.
Te espero en el siguiente tema de «Cualidades Exquisitas», sonríe.
